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诺顿360杀毒软件测评(2021):是否物有所值?

9.6
优秀的!
排名第 1在 59 家防病毒公司
比约恩·约翰逊(Bjorn Johansson)
比约恩·约翰逊(Bjorn Johansson)
发布于:2021年5月12日

专家评论的详细内容

总的来说,诺顿360是我在2021年最喜欢的杀毒软件,它有非常强大的防毒引擎,丰富的网络安全工具,直观的管理界面和良好的客户支持服务,价格也比其他竞争对手更有优势。

诺顿的防毒引擎采用了机器学习、高级启发式分析以及一个不断更新的恶意软件目录来识别恶意软件,包括病毒、木马、勒索软件和加密劫持器。在我的测试过程中,诺顿的全面扫描和实时保护都能够检测到我尝试下载的每一个恶意软件文件,对系统速度影响非常小,没有出现误报。

诺顿还拥有以下功能:

  • 防火墙
  • 钓鱼防护
  • 家长控制
  • 安全VPN
  • 云端备份
  • 隐私保护
  • 网络摄像头保护(仅限Windows设备)
  • 身份盗用保护(仅限美国地区)
  • 其他

诺顿的网络安全保护是市面上最优秀的,它的钓鱼防护功能在捕捉欺诈和假冒网站方面比Chrome和火狐浏览器更高效。暗网监控采用真人代理,渗透暗网论坛,及时为数据泄露提供援助。家长控制功能可自定义,比大多数专门的家长控制应用都要好。

但诺顿也不是十全十美的。它的桌面程序不是那么直观,移动端用户需要下载四款应用才能全面保护设备。尽管诺顿VPN可以提供对全球多数服务器的加密访问,但在我的测试中,它没能解锁有地理限制的Netflix。VPN的速度跟其他同行相比也慢一些,而且还不能做种。

虽然我有些抱怨,但我仍然认为诺顿360的性价比不错。诺顿精心打造的功能给我留下了非常好的印象,而且价格还很美丽。大多数竞争对手在提供反恶意软件扫描器的同时还提供了一些好的额外功能,但诺顿的安全工具都值得单独购买。另外,诺顿还有60天的退款保证,所以你有足够的时间来测试它,看看它是否适合你。

综合评级 59分之1杀毒软件
防火墙
VPN 有(无限流量)
免费版本
价格 最低 (适用于第一年,适用条款)
退款保证期 60天
操作系统 Windows、安卓Mac、iOS

60天无风险试用诺顿——立即下载

诺顿 360 完整测评

诺顿 360 完整测评
诺顿 360 的附加功能比大多数同类杀毒软件都多

诺顿的每一款套餐里都包含许多高性价比的功能,以及操作简单的网络安全工具,不费吹灰之力就能大大增强您的网络安全保护等级。

就算是最便宜的套餐,也可以享受一流的反恶意软件引擎的保护,以及防火墙、反钓鱼保护、网络摄像头保、VPN(无限流量)、密码管理器和10GB的云储存空间。

诺顿的安全功能

防恶意软件引擎

诺顿的安全功能

诺顿有一个庞大的恶意软件目录,具备启发式分析和机器学习能力,可以很好的检测恶意软件,并提供出色的病毒防护。它提供各种病毒扫描选项,加上实时保护,使恶意软件远离Windows、Mac、安卓和iOS设备。

为了测试,我下载了一个含有近1000个恶意软件文件的数据库,其中包括病毒、漏洞、蠕虫、木马、后门、键盘记录器、rootkits系统权限获取器、零日攻击、勒索软件、间谍软件、加密劫持程序和PUP(潜在有害程序)。

在一次完整的系统扫描后,诺顿查出了我硬盘上的所有恶意软件文件,能达到这么高查杀率的产品可不多(BitdefenderAvira位列其中)。

在测试了诺顿的全面扫描后,我开启了实时保护功能,先后用普通文件、压缩文件、加密文件的形式下载了含有997个文件的恶意软件数据库。我还没开始下载,诺顿就阻止了所有的普通文件,而在我试图解压和解密的时候,它也阻止了所有的压缩和加密恶意软件文件。

我在PC上完成一次诺顿全盘扫描花了大约40分钟,和其他顶尖产品所用时常差不多。不过,诺顿还提供了其他扫描选项,比如:

  • 快速扫描——扫描恶意软件最常出现的区域,如临时文件、运行中的进程和系统文件。
  • 自定义扫描——可以扫描指定的文件夹和磁盘。
  • 诺顿insight——快速扫描有需要的特定文件夹

诺顿可以轻松设置定时病毒扫描,我把全面扫描安排在了每天早上3-5点,你也可以以周或月为单位进行扫描。

诺顿的设计我很喜欢,它可以自动检测你的应用是否开启全屏,不会在你玩游戏、看电影或全屏操作的时候给你提示任何信息或者开启任何扫描(包括定时扫描)。游戏爱好者会很喜欢这一点,全屏模式下自动暂停通知和扫描(诺顿排在游戏设备最佳杀毒软件列表中)。

总的来说,诺顿的恶意软件扫描非常出色,系统全面扫描检测出了所有测试的恶意软件,而且没有拖慢电脑速度。实时保护阻止了恶意软件样本下载。诺顿还提供了快速和自定义扫描几个选项,定时扫描也非常容易设置。

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智能防火墙

诺顿的安全功能

诺顿含有一个“智能防火墙”,比Windows和macOS内置的防火墙优秀很多。在漏洞测试中,诺顿检测到了每一个网络入侵,包括一些Windows防火墙未能阻止的情况。

高级用户可以自定义设置诺顿的防火墙。如果你连接公共Wi-Fi,诺顿的防火墙会阻止Windows的许多服务,例如网络发现、文件和打印机共享以及远程桌面连接。想使用这些功能,可以在“权限”窗口中看到Windows服务的完整列表。

此外,诺顿还提供了136个不常见的协议,这些协议会被恶意软件用来在网络设备之间通信。诺顿的防火墙会自动监控所有这些协议的可疑活动,在用户遭到网络恶意软件威胁时,提醒用户禁用某协议。

总的来说,我真的很喜欢诺顿的智能防火墙——在我的测试过程中,它检测到了所有的网络入侵,而且它为高级用户提供了一系列令人印象深刻的定制选项。

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Safe Web和Safe Search

诺顿的安全功能

诺顿推出了一款Safe Web浏览器扩展程序,警告用户潜在危险网站,还有一个Safe Search工具可以实现安全网页浏览。

诺顿的Safe Web浏览器扩展(适用于Chrome、火狐、Safari和Edge)提供了针对钓鱼网站的保护,以及针对可疑网页的社区评论,还有针对网上银行的“隔离模式”。而诺顿的Safe Search是一个搜索引擎,可以让用户知道一个网站是否安全。

Safe Web浏览器扩展应用的防钓鱼保护非常优秀——在测试中成功检测出所有钓鱼网站,以及Chrome和迈克菲等产品没检测出来的网站。

Safe Web还有一个隔离模式,可以保护用户的线上金融交易。当用户浏览到金融网站时,Safe Web请求将您的浏览器置于隔离模式,这可以阻止所有基于浏览器的攻击,并使您的浏览器窗口成为“只读”状态,任何有害的网页脚本或恶意软件都无法对你的屏幕进行修改或窃取信息。

测试中,我登录了我的PayPal帐户,Safe Web建议浏览器进入隔离模式。完全把浏览器从系统中分离出来,我不能复制浏览器中的文本、截图、甚至粘贴信息到浏览器。黑客经常通过远程屏幕记录财务信息来窃取用户信息,而Safe Web的隔离模式让黑客无法窃取你屏幕上的信息。

诺顿的Safe Search工具是一个安全的搜索引擎它用颜色标注搜索结果——绿色是安全的,橙色是潜在的不安全,红色是危险的。然后,Safe Search并不是很好用。测试过程中,它错误地将许多盗版网站标注为安全网站,而大多数安全的网站标注位 “未经测试”的灰色。

总的来说,我对诺顿的Safe Search印象一般,它会把安全和不安全的网站搞混,不是非常准确。然而,诺顿的Safe Web浏览器扩展提供了出色的反钓鱼保护和金融交易的安全沙箱浏览器。

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暗网监测(仅限特定国家)

诺顿的安全功能

诺顿的暗网监测功能可以扫描暗网中的论坛、信用报告和被入侵的数据库,看看用户数据有没有遭到泄露,以及时发送提醒。目前为止,暗网监测功能仅对美国、英国、德国、澳大利亚和新西兰的用户开放。美国用户也可以利用LifeLock强大的身份保护功能,我稍后会讲到。

诺顿的暗网监控会扫描大量的个人识别信息(PII),比如:

  • 银行账号
  • 信用卡
  • 地址
  • 驾照信息
  • 保险账号
  • 其他

诺顿在大多数数据泄露监测器的基础上进行了改进,雇佣了真人代理潜入暗网论坛。诺顿的暗网助手可以找到大多数公司无法找到的数据,而且在你的信息被发现在暗网上的情况下,他们可以给你建议和反馈。这种“真人”的方式比卡巴斯基等竞争对手的基于数据库的漏洞监测器要有效得多。

在填写完你的信息后,暗网监控会一直处于活跃状态。一旦发现你的数据出现在互联网上,诺顿的暗网监控团队就会通知你,并指导进行必要的修改,以保护你的身份和账户。

诺顿的暗网监控真的很不错,对于美国用户来说,可以使用诺顿的LifeLock身份保护服务,效果会更好。

诺顿的安全功能

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身份盗用保护(仅限美国)

诺顿的LifeLock身份保护拥有大量功能,如:

  • 信用报告监控
  • 实时身份恢复协助
  • 法律援助
  • 信用冻结
  • 房屋产权、法院记录、401k、社会保障和ID监控

LifeLock的身份盗用保护服务给我留下了深刻的印象。通过实时信用报告监控,你将会收到任何贷款、购买、投资、租房申请或信用卡申请的通知,其中包括你的个人身份信息。

LifeLock会从TransUnion、Experian和Equifax三家美国信用报告服务机构收集数据,如果有人试图使用你的信息,LifeLock会得到通知。

此外,LifeLock还提供高达100万美元的保险赔付,并在出现严重身份盗用案件时提供法律援助。

我可没有100万美元的资产,所以我非常乐意注册诺顿的LifeLock Select版本为身份盗窃相关的损失提供25,000美元的巨额赔偿,为身份盗窃受害者提供高达100万美元的法律援助,并可使用Equifax的信用监控网络和LifeLock的当面身份恢复服务。

LifeLock唯一一点让我失望的是,仅限美国用户。TotalAVBullGuard等商家为美国、加拿大和欧洲的用户提供信用监控,而且价格低于LifeLock,但他们的保护措施没有LifeLock那么全面。

如果你想保护自己的资金、身份、投资和个人身份信息,诺顿的LifeLock套餐是市场上最好的选择(但同样只针对美国用户)。

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安全VPN

诺顿的安全功能

VPN可以通过加密的网络通道,让用户访问世界各地的服务器,帮助加强网络隐私,保护浏览器活动免受黑客攻击、ISP甚至政府的监控。而诺顿的VPN提供了对世界各地服务器的无限访问,但它也有一些缺点。

诺顿的安全VPN在澳大利亚、南非、日本、新加坡印度、乌克兰等30个国家的79个不同地区设有服务器。比其他互联网安全套件的服务器地理覆盖范围要大得多(迈克菲全面安全保护套装 只能连接到23个国家)。

诺顿的VPN还有很多不错的安全功能。

  • 强大的加密(AES 256位)
  • 零日志政策
  • 切断开关
  • 屏蔽广告跟踪器
  • 无限流量(即使是最便宜的版本)

在连接速度方面,诺顿VPN表现不差,但也不是最好的。VPN会把你的网络连接发送到另一台服务器(可能位于世界任一个地方),把你的数据加密。因为这个工作原理,无论哪块VPN都会拖慢你的网速。但由于所有的VPN处理这些任务的方式不同,所以速度会有所不同。在我的测试中,诺顿的VPN没有Bitdefender等杀毒软件的VPN快,但也不是最慢的。

下面是我在未开启VPN是我的本地网速:

诺顿的安全功能

用诺顿VPN连接美国本地服务器后的测速结果:

诺顿的安全功能

如图所见,我的下载速度降幅相当大,而Ping值却上升了很多,除非是玩游戏或者做种,否则Ping值增加这么多影响不大。诺顿的VPN开启后,我仍然可以播放高清视频,浏览网页,没有任何明显的减速。但当我从美国的家中连接到荷兰的服务器时,情况变得有点糟糕:

诺顿的安全功能

连接到这个荷兰服务器时,Ping和下载速度变化不大,但上传速度减少了一半。

不巧的是,当我想看Netflix上受地理限制的视频时,诺顿VPN躲不过Netflix的反VPN审查。所以说,这个功能不是最好的,特别是跟NordVPN这样能绕过Netflix地理封锁的独立产品相比较时。

另外,对于文件共享爱好者来说,另一个坏消息是诺顿VPN不支持做种。在我打开做种客户端时候,诺顿的VPN就断开了。

诺顿的安全功能

诺顿的安全VPN比其他竞争对手要慢一点,它不支持做种,也不能像其他专业VPN(比如NordVPN)那样解锁受地理限制的内容。不过,诺顿仍然是最好的杀毒软件自带VPN之一,因为它可以通过加密的方式访问全球各地的服务器,而大多数竞争对手都不能访问亚洲、东欧、澳大利亚和南非的服务器,同时它还拥有严格的无日志政策、易于使用的界面、网络切断开关和无限流量(即使是最便宜的诺顿360套餐)。

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云备份

诺顿的安全功能

诺顿的云备份也很不错,但仅支持PC端用户。诺顿的备份工具与Dropbox、OneDrive、iCloud等知名云存储工具基本相同。它提供了以下功能:

  • 定时备份
  • 备份特定文件
  • 保存备份文件至本地磁盘,移除本地磁盘中的备份文件
  • 备份至云端或本地磁盘

云备份相当不错,它自动帮我选出了50GB的重要文件,其中大部分是.mov、.jpeg、.doc和.wav等格式的媒体文件。高级用户可以轻松地进入备份设置的“What”部分,手动选择要备份的文件夹。

诺顿的备份没有什么创新之处,但如果你还没有使用云存储应用来保护你的数据,它是一个完美的功能解决方案,可以保护云端的用户数据。根据版本不同,你云备份储存空间在10-500GB不等。

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密码管理器

诺顿的安全功能

诺顿自带的密码管理器出乎意料的好用。很多杀毒软件都带有密码管理功能,但仅限于一台设备的密码储存,没有诺顿这么多附加功能。

它可能不像1PasswordDashlane等专门的管理器那样全面,但它简单、安全,还包含一些有用的附加功能。

以下是诺顿密码管理器中提供的:

  • AES 256位加密
  • 无限密码储存
  • PC、Mac、安卓和iOS设备间同步
  • Chrome、火狐、Edge和Safari浏览器扩展
  • 自动保存和自动填充
  • 密码生成器
  • 密码库核查

设置好主密码后,诺顿给我提供了从Chrome、火狐、Dashlane、LastPass或1Password导入密码库的选项。

LastPass导入密码后,我打开了PayPal,诺顿就自动在登陆区弹出了一个小图标,只需点击一下,我的邮箱和密码就填好了。

诺顿的安全功能

诺顿在密码管理器中加入了密码库审查工具,这一点超越了其他杀毒软件公司。诺顿的密码库审查会自动更新,提供图表,告诉用户哪些密码不安全、太简单、重复使用或太旧。密码库审查工具有一个“自动修改(Autochange)”功能,可以为一些网站自动生成新密码。不过,诺顿的自动更改功能只兼容少数热门网站。Dashlane的自动更改功能要好得多,可以支持上百个网站。

诺顿的密码管理器支持移动登录选项,允许用户使用移动设备而不是主密码登录密码库。这个功能相当不错,但像RoboForm这样的第三方密码管理器还兼容Authy等2FA应用、YubiKey等移动2FA令牌以及各种生物识别扫描器。诺顿的安卓用户可以用指纹登录,但iPhone密码管理器应用中并不包括生物识别登录。

诺顿的安全功能

不过诺顿的密码管理器并不完美。它不提供账户恢复和紧急访问,也就是说如果你忘记了主密码,根本无法登录你的密码库。唯一办法就是销毁密码库,然后再创建一个新的密码库。诺顿也支持用户为主密码设置提示信息,但真正操作起来是很难的,因为好的主密码通常是一串随机的数字、字母和符号。

诺顿的安全功能

某些用户可能会欣赏这种没有账户恢复选项的情况,因为骗子不可能进入用户的密码库,但我认为大多数用户更希望能有LastPass那样的电子邮件账户恢复或紧急联系选项。

虽然诺顿的密码管理器不如一些 专门的密码管理产品,但它提供了多设备同步、安全密码生成器、自动保存新密码、自动填写保存的密码、移动登录和密码库安全核查等功能,还被评为 年最佳杀毒软件自带的密码管理器

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家长控制(Safe Family)

诺顿的安全功能

诺顿为Windows、iOS和安卓设备提供的家长控制功能(不支持Mac)是市场上最好的。诺顿被评为年具备最佳家长控制的杀毒软件

诺顿在2021中被评为家长控制功能最好的杀毒软件第一名。

诺顿的家长控制功能可以帮助家长实现:

  • 精准过滤不合适的内容
  • YouTube和Hulu活动监控
  • 移动设备位置追踪
  • 屏蔽安卓设备上的应用
  • 为设备设置时间限制和安排使用时间。
  • 设置紧急联系人

为了找到一款操作方便,同时能够保证我十几岁的儿子和9岁的女儿的安全的产品,我测试了很多家长控制工具。大多数杀毒软件的家长控制工具都吹嘘自己拥有大量的功能,但很少能兑现承诺。例如,BullGuard有几十个用于在线内容过滤的滑块,但我在启动BullGuard的家长控制功能后,仍然能够访问色情、暴力视频、军事招聘和邪教宣传网站。

测试中,诺顿准确地拦截了几十个不同的网站,分别属于47个不同的类别,包括“邪教”、仇恨言论,“堕胎”等。它可以根据孩子的年龄自动设置过滤器,但也让用户可以选择单独控制。

诺顿Safe Family还提供了“School Time”模式,只允许访问家长认为对孩子教育很重要的网站和应用程序,这对于参加线上学堂的孩子来说是一个非常有用的功能。

诺顿的安全功能

Safe Family还可以记录我在PC、iPhone甚至我女儿在Chromebook上搜索过的内容、网站、YouTube视频和Hulu节目等!

用户可以在诺顿的管理界面轻松访问和自定义位置跟踪、应用拦截器和使用限时工具。让我印象深刻的是,诺顿可以将我的iPhone的位置确定在65英尺(约20米)以内。

但是,诺顿的位置跟踪器并不支持越界警报,不能在孩子离开限制区域时通知家长。Bitdefender 的家长控制功能就包含地理限制,我很期待看到诺顿也实现这一点。

诺顿Safe Family的内容过滤、应用屏蔽、使用限制、位置跟踪和YouTube监控功能给我留下了深刻的印象,它绝对是市场上最直观、最全面的家长控制应用之一。

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隐私监控

诺顿的安全功能

诺顿的隐私监控器是一个简单而独特的功能,可以防止数据经纪人掌握您的个人识别信息(PII)。

数据经纪人从数千家不同的网站上采集元数据来建立身份档案,其中包括你的最新地址、家庭成员的名字、你最喜欢的品牌、你的生日和性别,然后将这些汇总的信息卖给出价最高的人。

在绝大多数国家中,隐私法律都会根据用户的意愿来禁止数据经纪人收集和出售你的信息。因此,诺顿会在25个不同的数据经纪商中搜索你的信息,并要求他们停止相关操作。

你可以在在my.norton管理界面中访问隐私监控功能。在输入你的姓名和出生日期后,隐私监控器会向你提供一份正在出售你的PII数据的中介列表。然后,隐私监视功能可以让你手动请求从每个网站上删除你的信息,你也可以单独购买诺顿的隐私监控助理服务,让诺顿员工为你处理数据中介。

诺顿的隐私监控是一款有用的工具,只需点击几下,就能轻松删除超过25个数据经纪人目录中的个人信息。

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设备优化

诺顿的安全功能

诺顿的系统调整工具并不是独一无二的,但它们为诺顿360套餐锦上添花。以下是诺顿提供的设备优化服务:

  • 磁盘优化——对硬盘进行碎片整理。
  • 文件清理——销毁Windows和网络浏览器的临时文件。
  • 开机管理——显示设备启动时运行的程序。
  • 图表——显示设备上重要活动的时间轴。

我发现诺顿的调整工具速度快、高效、很全能。但是,并不能像AviraTotalAV那样清除浏览器cookies、重复文件或未使用的程序文件。

我很喜欢诺顿的Graphs功能,可以让我看到应用的安装、下载、病毒扫描、性能提示、恶意软件报警、系统优化等情况。因为诺顿大多数的活动都是在后台进行的,所以图表可以给我显示诺顿做出的改变和协助等。

诺顿的安全功能

诺顿杀毒软件套装已经让人印象深刻了,它的设备优化工具更是锦上添花。虽然我希望在垃圾文件清理方面看到更多的选择,但诺顿的系统调整工具能够解决当今PC和macOS用户面临的很多最常见的系统减速问题。

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附加功能

诺顿360的功能太多了,这里根本讲不完。下面举几个比较出名的功能:

  • PC SafeCam(仅支持Windows)——网络摄像头保护,确保你的电脑的网络摄像头不会被第三方远程控制。
  • Norton for gamers(仅支持Windows)——为PC游戏玩家提供一套特殊的杀毒功能。(了解更多,点击此处)。
  • 病毒防护承诺——如果诺顿不能移除设备上的病毒,它会进行全额退款。

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诺顿360版本和定价

诺顿针对全球用户推出了4个不同的版本,另外针对美国用户又增加了3个LifeLock套餐。诺顿的基础AntiVirus 增强版套餐和诺顿360入门版 价格一样,不过缺少一些网页保护。想要最基础的杀毒软件扫描器,可以试试诺顿 AntiVirus 增强版,我在本篇测评中会着重讲诺顿360套餐。

注意:诺顿的所有版本都有60天的退款保证。

诺顿360入门版——基础的诺顿360版本

诺顿360版本和定价

诺顿360 的基础版本提供了不少功能,但仅允许一台设备使用。下面是入门版拥有的功能:

  • 实时病毒扫描
  • 智能防火墙
  • VPN
  • 密码管理器
  • 10 GB 云储存空间
  • 网络摄像头保护(仅限Windows设备)
  • 暗网监测(仅限美国地区)

很多杀毒软件对基础版本中的VPN、密码管理器等工具进行了限制,但诺顿360入门版提供了对诺顿几乎所有功能的无限制访问。

诺顿的基础版本最大的问题是不提供多设备保护。不过,对于需要保护单一设备的用户来说,诺顿360入门版是一个很好的选择。

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诺顿360 进阶版——性价比最高

诺顿360版本和定价

诺顿360 进阶版是性价比最高的,也是我最值得推荐给大众用户的,预算有限也可以获得好的网络安全保护。除了诺顿360 入门版的所有功能,它还支持:

  • 覆盖5台设备
  • 50 GB云储存空间
  • 家长控制
  • 暗网监测(仅限美国、英国、德国、澳大利亚和新西兰)
  • 隐私监控

唯一一点想吐槽的就是订阅模式不够灵活。其他品牌,如Bitdefender就可以另外付费增加设备数量。而诺顿360进阶版 最多只能覆盖5台设备,要想使用第6、第7台设备,最好的方法是升级套餐。

我认为大多数有父母或家里拥有至多5台设备的用户,都会对诺顿360进阶版包感到满意。

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诺顿360 专业版(仅限美国以外地区使用)——最高级的国际版本

诺顿360版本和定价

诺顿最高级的国际版本和诺顿360 进阶版功能相同,不过可以覆盖10台设备,储存空间也更大(增至100 GB)。诺顿360专业版比诺顿360进阶版的年费稍微贵一点,如果你希望保护5台以上的设备,买专业版很稳妥。

对于世界范围内拥有5台以上设备的用户来说,诺顿360 专业版是市场上最值得投资的杀毒软件。

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诺顿360搭配LifeLock Select(仅限美国)——诺顿和LifeLock基础组合

诺顿360版本和定价

诺顿最低端的LifeLock版本拥有诺顿360进阶版的所有功能,另外还有LifeLock相当多的保护措施,包括:

  • 与Equifax公司合作进行信用监测
  • 25000美元身份盗用险
  • 100万美元与身份盗窃有关的法律援助
  • 实时身份恢复援助
  • 社会保障和驾照监测
  • 数据泄露监测
  • 100 GB 云储存空间

身份盗用是很严重的,但诺顿的LifeLock保护措施并不便宜。如果你不想为这种问题而整日忧心忡忡,并且愿意每年花点钱来保障安全,那么诺顿的LifeLock版本是一项不错的投资。

LifeLock的身份盗用保护是最好的——知道有一个保险政策能在数据泄露或者身份被盗的时候保护我,让我放心了不少,。而且万一发生什么,还可以得到全天候援助。

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u欧顿360搭配LifeLock Advantage(仅限美国)——诺顿和LifeLock高级组合

诺顿360版本和定价

诺顿的中端LifeLock版本要比LifeLock Select贵很多,但对于一些用户来说是值得的。诺顿360LifeLock Advantage可以覆盖多达10台设备,提供了250GB的云存储空间,以及LifeLock身份保护,还包括:

  • 10万美元身份盗用保险
  • 信用档案锁定
  • 手机号码监控
  • 社保监控
  • 法院记录监控

作为评测人员,不能真正测试诺顿关于LifeLock的说法,是相当令人沮丧的。我并不完全确定LifeLock Advantage计划是否真的会比LifeLock Select更有效地检测社会保障欺诈。

不过,LifeLock Advantage的具体优势从数字上就能看出来——支持设备数是LifeLock Select版本的两倍,身份盗用保险赔付是它的四倍,还有150GB的云存储空间。

如果你有5台以上的设备,并且很重视身份盗用保护,那么搭配LifeLock Advantage的诺顿360是一个很好的选择。另外,它还为预算有限的用户提供了月度订阅选项。

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诺顿360搭配LifeLock Ultimate Plus——最贵的诺顿和LifeLock组合

诺顿360版本和定价

我不会骗人——我觉得诺顿的LifeLock Ultimate Plus版本价格过高。然而,诺顿的顶级版本是一个非常令人印象深刻的安全软件,将用户与数字和实体安全工具的大规模基础设施连接起来。如果你想用世界上最好的保护工具来保护更多的设备,这就是你要找的套餐。

这些是诺顿360和LifeLock Ultimate Plus对比其他方案的优势之处:

  • 支持无数台设备
  • 500 GB云储存空间
  • 100万美元的身份盗用补偿
  • 3大信用机构的信用监控
  • 401k计划和股票检测
  • 房屋产权监控

如果你有一个大家庭,有很多网络设备需要保护,你绝对想要最大限度的网络安全保护,不管是线下还是线上,诺顿360搭配LifeLock Ultimate Plus是当今市场上最好的互联网安全套装。

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诺顿360操作和设置都很简单

诺顿360 是一个大的项目。

即使是最基础的套餐,也包含了其他顶级网络安全产品所没有的功能。和其他大型软件一样,想要熟练使用诺顿,也需要一个学习的过程。诺顿的设计很人性化,方便用户弄清楚各个程序,但也有一些相当糟糕的选择,让一些功能使用变难了。

诺顿产品的下载和安装过程都非常轻松。从my.norton网站上选择你的操作系统,下载并运行安装程序文件,诺顿360就会自动在你的PC或macOS上运行(移动端保护有点不同,具体我会在下一节介绍)。

诺顿360操作和设置都很简单

安装成功后,它会给你两种用户界面可供选择我的诺顿和经典。“我的诺顿”是默认界面,很好看,只是不知道为什么一个匿名登山者占据了一半的画面。

诺顿360操作和设置都很简单

在“我的诺顿”窗口中点击“设备安全”,就会进入诺顿的经典视图,用户可以选择运行病毒扫描、检查网页保护、备份数据以及启动性能优化工具。

诺顿360操作和设置都很简单

点击“我的诺顿”符号会让你回到主屏幕,在那里你可以访问诺顿的VPN、暗网监控/LifeLock保护、密码管理器和家长控制功能。然而,我曾遇到过诺顿的桌面应用程序除了杀毒扫描,其他什么也干不了,反复点击“家长控制”按钮或“LifeLock保护”都没有用。

好消息是,诺顿的桌面应用有好的替代品,在我使用诺顿360期间,我总是回到诺顿的在线管理界面。

诺顿360操作和设置都很简单

my.norton网页管理界面简洁,反应快,还包含了诺顿的所有功能,它的用户界面比诺顿的桌面应用好得多。我可以在上面轻松配置家长控制功能、访问密码库、查看云储存以及检查身份盗用设置。值得高兴的是,它有中文的桌面应用和在线管理界面。

总之,诺顿使用方便,界面直观,功能比其他竞争对手都多。用户可能需要一些时间来适应诺顿,但我相当肯定,即使是非技术用户也能很快理解和熟悉它的所有功能。

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诺顿360移动端App

诺顿360移动端App

诺顿在安卓和iOS移动设备上的保护措施都非常好——但我希望所有安全工具都能集中在一个应用中。

注意:我在女儿的Chromebook上的Google Play 商店下载了诺顿所有的安卓安全应用,并且可以成功使用。虽然诺顿没有正式宣布支持Chromebook,但诺顿仍然是最优秀的Chromebook杀毒软件

诺顿为移动用户提供以下保护:

  • 恶意软件扫描(仅限安卓设备)
  • App顾问(仅限安卓设备)
  • 网页保护
  • WiFi监控
  • VPN
  • Safe Web和Safe Search.
  • 勒索软件修复
  • 设备安全
  • 密码管理(独立应用)
  • 家长控制(独立应用)
  • LifeLock身份盗用保护(独立应用)

我很喜欢诺顿的App Advisor,它可以扫描即将下载的应用和已经安装的应用,告诉你哪些已安装应用没有隐私风险,哪些应用是在过去30天内安装的,哪些应用耗电量过高。

诺顿360移动端App

诺顿360在移动设备上的保护措施中,我最喜欢的是“网页保护”,它使用设备上的VPN和反钓鱼技术来保护你的设备免受钓鱼威胁、避开不安全的网站和短信中的诈骗链接。

诺顿360移动端App

诺顿其他的移动安全工具也非常好,唯一的缺陷是软件数量太多,要一个个下载。要是能把密码管理、LifeLock和Safe Family都集中在一个应用中就好了。

我喜欢诺顿的手机应用,它为安卓设备和Chromebook提供了恶意软件防护和应用安全保护。所有移动设备(包括iOS)用户都可以享受它的网络和WiFi保护。诺顿其他应用软件,如密码管理、家长控制、身份盗用保护等都可以同步桌面端应用,和诺顿的在线管理界面。诺顿移动版应用软件还有中文版。

在整体设备安全方面,诺顿拥有市场上最好的移动端杀毒应用。

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诺顿360客户支持

诺顿提供电话、实时聊天和邮件客户支持。服务语种包括英语、德语、荷兰语、土耳其语、普通话和阿拉伯语。某些语言服务仅在特定区域特定时间段提供,但我可以在一天24小时内联系很多国家的客服。相比之下,BullGuardMalwarebytes只支持少量语言的服务。

我在诺顿的客户服务体验可以说好也可以说不好。最开始,接待我的是一位哥伦比亚波哥大的客服,我在官网上碰到了一个bug,他很有耐心地帮我把LifeLock添加到我的订阅账户中。这位客服不但知识渊博,还很乐于助人。老实说,这是我在杀毒软件商家那里最积极的电话支持体验之一。

但是,几天后我又经历了人生中最差劲的客服体验。在我等待即时聊天客服帮助我进行移动设备保护时,聊天窗口每隔20-40秒就会向我发出一个响亮的警报,显示支持人员预计到达时间变更。反反复复近20分钟后,诺顿关闭了聊天窗口。

诺顿360客户支持

就我对诺顿的整体体验来说,这种经历是很少见的,可能那个时候是他们一年中特别繁忙的时期。大多数情况下,几分钟内就能通过电话或即时聊天联系上客服,而且大多数客服都很有知识且讲礼貌。

诺顿的多语言客户支持团队覆盖的语种比其他产品都多,客服人员大都能提供有效的帮助,且有求必应。然而,如果你在繁忙的时间联系诺顿,可能会遇到糟糕的客户服务。但以我在诺顿的经历来看,这种情况也是不常见的。

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诺顿360是2021年最好的网络安全产品吗?

我可以拍着胸脯告诉大家,诺顿是2021年市场上最佳杀毒软件。在恶意软件检测、网络安全工具、移动设备保护、操作性和性价比方面,诺顿可以说是面面俱到。

诺顿查出了我测试用的所有恶意文件,包括较新的恶意软件威胁,如勒索软件、加密劫机、rootkits和广告软件。它的反恶意软件引擎使用了庞大的恶意软件目录、先进的启发式分析和机器学习,将传统和现代反病毒检测技术的优势结合。其他产品也有近乎完美的检测率,比如迈克菲Bitdefender,但诺顿对于恶意软件防护的组合拳仍然是最好的。

诺顿在网页保护方面也做得很好。Safe Web扩展提供了反钓鱼保护,比Chrome和火狐浏览器更擅长检测钓鱼网站,它还提供了“隔离模式”,在金融交易过程中提供了额外的安全保护。

诺顿还有全面的家长控制、优秀的密码管理器和暗网监控(真人监测数据泄露)。美国用户还可以享受诺顿LifeLock提供的PII(个人身份信息)监控网络,以及在身份被盗时提供2.5万-100万美元的补偿。

我不喜欢诺顿的VPN,它不能访问Netflix,也不支持做种,速度也没有我预想的快。不过可以保证安全浏览网页,管理界面也很好使用,一年下来的花费比大多数独立VPN要低。

总的来说,诺顿是市面上能找到的最出色的全能型互联网安全套件——拥有无与伦比的恶意软件防护,它把市场上几乎所有的网络安全工具打包在一个程序中,而且它对所有用户来说性价比都很高。你可以无风险试用诺顿,它有60天退款保证。

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Norton 360——常见问题

诺顿是免费的吗?

诺顿不是免费的,不过也有一些不错的免费杀毒软件,只是都没有诺顿360 软件包里那样的恶意软件防护和网络安全功能。

对于预算有限的用户来说,诺顿360入门版可以为一台设备提供良好的杀毒保护。诺顿推出了非常划算的首年折扣,还有60天退款保证可以让你无风险试用所有功能。

诺顿的工作原理是什么?

对于实时保护和病毒扫描,诺顿提供了一套组合方案,包括:

  • 恶意软件目录
  • 启发式评估法
  • 机器学习

大多数杀毒软件都使用恶意软件目录,将每个扫描文件的代码与数十万个已知的恶意软件文件进行交叉对比。诺顿的恶意软件目录(属于最高机密)一直是市场上最好的目录之一

诺顿还使用启发式分析和机器学习来检测零日威胁,可以分析新文件的代码与已知的恶意软件,标记出包含类似代码的潜在不安全文件。

机器学习会根据行为来分析文件,寻找与恶意软件文件相似的动作和源代码,并将其交给诺顿的机器学习接口。如果某个恶意软件试图嵌入到你的根文件中,加密你的系统文件,连接到你的Wi-Fi网络,或执行任何其他类似恶意软件的操作,即使它不是恶意软件目录中的零日威胁,诺顿也可以阻止并标记它。

机器学习会根据文件的行为进行分析,寻找与恶意软件文件相似的动作和源代码,并将其交给诺顿的机器学习界面。如果一个恶意软件试图将自己嵌入到你的根文件中,或加密你的系统文件,或连接到你的Wi-Fi网络,或执行任何其他类似恶意软件的操作,那么诺顿可以阻止和标记该恶意软件文件,即使它是一个零日威胁,不包含在任何恶意软件目录中。

哪个是诺顿最好的套餐?

诺顿360进阶版对大多数用户来说都是最好的选择,功能多,最多支持5台Windows、Mac、安卓或iOS系统的设备。如果你只需要保护一台设备,诺顿360入门版可以满足你的需求,并且功能相同。

诺顿针对美国用户推出了三种LifeLock身份盗用保护套餐。如果想要最好的保护,最高的身份盗用保险、最大的设备数量,应该考虑 诺顿360搭配LifeLock Ultimate Plus不过,大多数美国用户应该会更加喜欢基础但又有足够杀毒软件和身份盗用保护的诺顿360和LifeLock Select组合套装。

诺顿可以在iPhone、安卓设备或者Chromebook上用吗?

可以。诺顿提供了适用于iOS设备、安卓甚至Chromebook的移动应用

  • 对于iOS用户。Norton 与其说诺顿360是杀毒软件,不如说是安全软件,因为iOS设备不会感染病毒。不过,我认为iOS用户还是有必要下载诺顿,因为它可以提供WiFi保护、安全VPN、密码管理器、 LifeLock身份盗用保护和诺顿很出名的Safe Family家长控制应用。
  • 对于安卓用户。诺顿360和诺顿iOS应用提供一样的保护功能,另外还有一个应用软件和一个恶意软件扫描器,它可以解读、分析你下载的每一个文件和应用的安全性。
  • 对于Chromebook用户。我们已经收到过几封咨询Chromebook支持情况的邮件了。 如果你联系诺顿,他们会告诉你诺顿不是为Chromebook设计的。这点倒是真的,但是Chromebook可以安装安卓应用,还能访问Google Play商店。Chromebook上的诺顿看起来有些滑稽,界面大概只有智能手机的三分之一的屏幕大小,但当我在Chromebook上测试诺顿时,应用扫描、Wi-Fi扫描、VPN、密码管理和诺顿Safe Family家长控制都运行得不错。

Norton 产品 & 价格

总结

诺顿采用了世界上最好的反恶意软件引擎之一,拥有丰富的互联网安全工具,它是目前市场上我最喜欢的互联网安全产品。诺顿拥有出色的网络保护、暗网监控和家长控制功能,它为安卓和iOS设备提供了非常好的安全保护,美国用户还可以享受LifeLock强大的身份盗用保护,其中包括高达100万美元的法律援助和经济补偿。诺顿360为个人和家庭提供了很好的性价比,你可以无风险试用,它有60天退款保证。

关于作者

比约恩·约翰逊(Bjorn Johansson)
比约恩·约翰逊(Bjorn Johansson)
比约恩是一位网络安全研究员和数字版权的倡导者

关于作者

比约恩是一位网络安全研究员和数字版权的倡导者。来自瑞典,如今和妻子以及两个孩子居住在缅因州的海岸边。在帮助普通用户保护网络信息安全的闲暇时光里,他喜欢和家人一起泛舟或者做些木工活。

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Norton 的用户评论

173 138
基于311条评论 共有27 种语言 6.4
语言
用户的信任是我们首要的目标!防病毒公司不能通过任何付费方式更改或删除评论。
Daniel
Daniel
加拿大
9.0
你得到你所付出的
Mac 用户
我使用Norton(诺顿)软件已经有几年时间了,它在防病毒方面的表现从来没有让我失望过。价格虽然偏高,但是考虑到可以支持在多台设备上使用,也是可以接受的。每年在几款防病毒软件中,我都会选择续订Norton(诺顿)的产品。

 

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
Carlos
Carlos
美国
10.0
极力推荐
Mac 用户
Norton(诺顿)是一款非常棒的防病毒软件,这是一款提供全面保护的程序可以帮助您的PC电脑远离各种威胁。

 

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
Michael
Michael
印度
9.0
注意自动收费
Mac 用户
我选择使用Norton(诺顿),是因为其质量和效率表现。第一年订购的价格物有所值,但值得注意的是,会自动续订第二年。正如前文所提到的那样,如果不需要自动续订,可以取消。除此以外,这是一款非常不错的防病毒软件。

 

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Christian
Christian
瑞士
4.0
没有你想象的那么好
Mac 用户
不幸的是,这款防病毒软件并不能清除所有的病毒。

 

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Norton是最好的
Windows 用户
Norton(诺顿)在当前防病毒和反垃圾信息产品中是表现最佳的。

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Mike
Mike
瑞士
10.0
我非常满意这款防病毒软件
Windows 用户
我非常满意这款防病毒软件。它为各种类型的设备(PC/平板电脑/智能手机)提供了全面的保护。性价比非常高,尤其还会有定期的促销活动。网站简洁易于使用。我强烈推推荐它。

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
Chris
Chris
美国
10.0
我推荐这款软件
Windows 用户
这是款非常适合PC电脑的软件,可以有效的清除隐藏在计算机内并降低运行速度的所有文件。我推荐这款软件。

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