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2019年Norton防病毒評價 - 商家不会告诉您的信息

埃里克
埃里克
文案撰稿人,技术评论员
我们的观点:

Symantec的Norton软件是全球防病毒行业真正的先驱,至今仍活跃在市场上并占据一席之地。安全软件Norton Security能帮助其用户抵御零时差攻击,同时在客户支持服务和实用性等方便均表现出色。

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专家评论的详细内容

Norton病毒清理工具套件是为大众所熟知的产品,对于许多用户而言,诺顿就意味着防病毒软件。在这次测评过程中,我将选择三款不同的安全产品Norton Security(标准版 - Standard,豪华版 - Deluxe, 和专业版 - Premium),进行全面的对比,更直观的了解自上次试用以来此工具软件的更新情况以得出结论。

虽然这几款软件都具有强大的功能,但我还是建议用户最好选择 诺顿专业版-Norton Security Premium,因其很好的结合了网络安全和云备份工具软件等功能,同时支持在最多十台设备上使用,包括PC、Mac、智能手机或平板电脑,完全可以抵御任何可能的威胁。

安全性

在维护测试和进行防御活跃和常见的网络数据库威胁 活跃和常见的网络数据库威胁方面,Norton一直是该领域内的主导者之一,并一直致力于提供计算机安全解决方案并经营三十余年。其提供最新典范工具软件的一些最佳功能如下:

Proactive Exploit Protection (PEP)

Norton的PEP(Proactive Exploit Protection,即主动漏洞保护),是一款设计用于保护Windows计算机防御“zero-day - 零时差攻击”的框架。这种攻击行为常针对Windows程序的漏洞以及系统本身未及时修复的漏洞,因此也成为黑客们常常光顾的领域。.

对于零时差攻击的修复通常安全专家需要长达五天的时间才能完成,鉴于此,我不得不强调运行一个技术领先的安全系统软件是多么的重要。我特别想要阐述这样一个事实 在为那些易受攻击的软件部署PEP的时候就立即提供了必要的安全保护(而不是等到在云系统中发现成功漏洞)。这也使其成为在我所测试的产品中 领先于许多竞争对手

SONAR Protection

SONAR 功能是增强Norton对“零时差攻击”保护的广泛兼容性。

SONAR严格监控在您计算机系统运行的程序,并检测预防其是否为恶意软件—即在被正式定义归纳为病毒程序之前就可以检测防范。

在此尤其值得一提的是该应用软件能够在被禁用一段时间后,会自动发送系统提示。意外停止运行保护措施,是一种不利用系统内置保护的简单方式,我非常欣喜地看到Norton能够帮助用户最大程度的利用该工具软件

Symantec Norton Virus Removal Assurance

作为防病毒软件公司,厂商们当然非常乐意高调的展示自己的产品功能。像这样一家公司愿意把钱花在刀刃上,自然会觉得神清气爽!
Norton在其所有的诺顿安全产品 - Norton Security中均提供病毒清理保证 - Virus Removal Assurance服务。正如其承诺的那样,如果用户使用Norton的产品期间系统被病毒软件入侵,将会得到无条件无理由全额退款的保证。请注意特别提醒事项:该条款的生效,仅限于用于通过Symantec的官方渠道而非第三方供应商处购买,续订或升级Norton的产品。

这也是我敢保证的一点:Norton能够保障您的计算机和账户安全!

智能双向防火墙

Norton Security还提供智能双向防火墙功能。我发现该功能非常好而且防火墙能够有效的预防入站流量和来自本地网络未经授权的出站流量是非常重要的 — Norton能够有效的预防这两种情况的出现。除了网络浏览生产的普通流量外,您的出站流量可能被潜伏着的恶意软件或rootkit病毒嵌入恶意代码,然后向您的联系人发送垃圾信息。如果您有过向您的联系人发送垃圾邮件的经历,那么您一定会考虑采取一些措施,避免这样尴尬的局面再次发生。

功能

在网络安全和备份方面,Norton还提供了种类丰富的功能:

Insight多重下载保护

Norton的产品受到全球用户的信耐能够很好的保护用户的电脑设备。该公司所开发的一项名为“Insight”的独特技术,能够收集并整理数百万用户的使用经验来帮助其他用户保护自己的网络安全。

通过掌握哪些文件是安全的,Norton只需要对那些系统中有问题的文件进行分析,进而快速的进行扫描过程

我非常认可Norton采用多重检测病毒的处理方式,而Insight下载保护和文件扫描功能也是其应用这一概念的方式之一。

通过Automatic LiveUpdate保持更新

更新防病毒程序—或更新其他任何软件—对用户而言可能都很麻烦,故而许多用户选择忽略此类问题。

Norton Security的功能自动在线更新 - Automatic LiveUpdate 工具软件,能够让用户的软件一直保持在最新版本的状态。 默认情况下,Norton在其产品中选择开启此功能。

在一次自动更新的过程中,我碰巧在电脑前工作,而整个系统并没有受到任何影响,一切都在有条不紊的进行着。快速的下载并应用最新的病毒规则,程序还清理了软件所在文件夹的临时目录下过期无效文件

使用Norton Family软件,让您的孩子远离不适宜内容

Norton Security Premium方案同时提供了订购Norton Family功能,该公司的家长控制软件是一款获奖产品

虽然市场上有不少专门设计制作家长控制软件的公司,但Norton的这款工具软件是市场上最佳之一

除了过滤功能,让家庭成员不能访问一些不适宜访问的网站,或者将其添加至黑名单列表,管理员功能还能限制用户的上网时时间并制定时间表,以限定其何时可以使用网络。

家长还可以设置电子邮件提醒功能,当孩子访问一些禁止网站时发出通知提醒,同时社交网络监督功能可以确保孩子不会将过多的精力花费在Facebook等社交网络上。我认为在计算机安全方案中加入家长控制工具是非常棒的想法:这样既保护了计算机安全免于网络威胁的危害,而且能保护未成年人免于网络不宜内容的侵害

Norton 自动备份

Norton Security提供自动备份功能,该工具软件能够在计算机闲置时,将文件自动备份至安全、加密的云存储系统中

程序会基于规则自动识别哪些文件是重要文件需要备份,同时用户也可以手动选择需要备份的文件或文件夹 - 我认为这是一项非常实用的功能。

云备份存储空间容量为25GB。这样的容量当然不适合存储高清视频等文件,但足够存储重要的文件以及系统相关的重要文件或其他内容。

在此再次提醒如果您有不能丢失或损坏的重要文件,那么选择专业的备份工具软件仍是最佳选择,而Norton Security所提供的设计精美且可自定义的备份程序是值得推荐使用的。

屏蔽垃圾邮件功能

在前面的文章中已经提到Norton双向防火墙是如何预防rootkit和其他隐藏的病毒程序通过您的系统发生未经请求的垃圾邮件。

除此以外,Norton还涵盖了其他方面。

垃圾邮件屏蔽功能能自动检测并标记通过计算机桌面邮件客户端接收到的垃圾邮件。该程序同时还能警告用户附件中的含有的病毒或钓鱼欺诈程序,保护用户的私人信息安全。

虽然现在大多数的用户都通过像Gmail这样的网络端程序使用电子邮件,但仍有相当一部分用户还是习惯使用Microsoft Outlook和Mozilla Thunderbird等桌面程序与世界沟通。也正是因为这样的情况,这仍然是一个非常重要的功能,有着非常实用的价值,我很高兴看到Norton仍然在这方面努力维护着。

使用方便

Norton Security拥有一个设计光滑且精良的用户界面,让用户在使用菜单导航之时获得直观和愉悦的体验。

Norton Premium,举例说明,活动的控制面板具有五列数据(安全,身份, 备份, 性能, 以及一个可扩展选项),用户可以非常直观的查看软件中各个组件的运行状况。

在程序设置之后,我没有抽出时间设置备份功能,也正是如此,而这并不需要花费太多时间—同时也让我有些一些不满 — 在云标签下清晰的展示着“未设置”的标签。

一旦您花点时间详细了解,您就会发现几乎您需要的所有功能就可以进行设置,但Symantec确实在主目录显示主要系统的运行概况方面表现非常出色。例如,点击“more(更多)”按钮,就可以查看一些更细致的功能,包括高级设置扫描、扫描选择对话框,以及实时更新程序。我也认为通过性能表现图的展示—让您能够更好更清晰的看到当前程序正使用的系统资源情况 — 这是一个不错的补充功能。
使用方便
不需要靠猜测,整个系统的性能运行图可以很好的展示系统和应用程序的使用情况。

使用方便

使用下载管理器软件 - Norton Download Manager仅需点击按钮,能够轻松安装整个程序,以及相关组件。

安装过程简单且快速,对于Windows用户,系统的每个组件,包括Google Chrome扩展组件程序在内,都可以通过几次简单的点击而设置。

支持

Norton运营了一个微型网站以提供支持服务资源,用户可以浏览查阅这些资源以熟悉使用该系统。同时需要指出的是,这是我迄今为止遇到的知识覆盖最全面的知识库

视频指导资源适合在没有客户支持代表的情况下,解决常见问题,同时您还可以先选择使用的Norton产品,再根据需求仅显示与您的防病毒情况相似的合适资源。

那么在人与人直接对话帮助方面呢?首先,该公司提供7X24小时的在线交流服务,客户代表可以远程诊断并协助解决用户的问题。一旦用户打开帮助交流对话框,就会被分配到一个案例号码,以便随后可以轻松地通过多个渠道跟进并查询帮助进度。一旦实现了这些操作,就立即和客户代表取得了联系,Norton曾宣称用户不需要任何等待就能获得技术帮助支持服务,在这一方面是让人信服的。

我曾经与一位名为Manas的客户代表交流过,在他的帮助下我完成了安装的过程。如果我愿意,还可以通过Facebook和Twitter等社交媒体上与客户代表继续交流。因为我有案例号码,可以在离开当前对话后在需要时继续联系客户代表。Norton也提供有电话帮助服务,而让我满意的是,他们在世界上的很多地方都提供当地号码的帮助服务,这样无论客户位于何地,都可以拨打当地电话获取帮助服务。其商务团队也提供7x24小时的服务,所以如果您是一位企业用户,您完全不用担心,在您需要帮助的时候,Norton的防病毒团队会随时为您服务,不论白天还是黑夜。

价格

在我看来Norton Security的三种不同级别的方案(标准版 - Standard、豪华版 -  Deluxe和专业版 - Premium)都相当类似。豪华版提供了两种不同的定价方法(分别针对3台或5台设备使用),而专业版可使用的数量则达到了10台,这对于一般家庭而言足够保护家庭内几乎所有设备的安全。那么哪一款方案值得推荐呢?就我个人的观点,支持选择专业版。因为Norton的软件表现都很出色,而最佳的选择无疑是选择使用已提供的全部功能

方案

所有级别的方案都包含了Norton最核心的服务,包括针对病毒软件、间谍软件、勒索软件和零时差攻击的防病毒保护功能,但豪华版和专业版还提供了不错的网络控制面板,能够让用户轻松的管理设备,以及一些专业的工具包括:家长控制、自动备份数据至容量达25GB的云存储空间。

Standard Delux Ultimate Plus

Norton 产品 & 价格

Standard
Delux
Ultimate Plus
操作系统
防御勒索软件、病毒、间谍软件、恶意程序以及其它在线威胁
当您上网时,高级安全功能可以保护您的隐私和财务信息
利用全球最大的民用情报网络之一可以更快的发现威胁
利用智能防火墙帮助您保护家庭网络安全
具有由Norton专家提供的随时在线的客户技术支持服务
提供100%的保障:从您订购服务开始,来自Norton的专家将保护您的设备不会感染病毒,否则会为您退款
使用单一许可为PC、Mac、智能手机和平板等多台设备提供安全保护
通过一个易于使用的网络入口帮助您管理保护您所有的设备
包含了高级家庭安全功能,让您的孩子可以链接到一个安全的网络世界
自动备份您Windows PC电脑中的照片、财务文件和其它挑选出的重要的文档
为您的PC电脑提供了25GB的云存储空间,如果您有更多的需求还提供了相应的选择
试用
价格 ¥282 ¥353 ¥1,833
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总结

埃里克
埃里克
文案撰稿人,技术评论员

Symantec的Norton,可以算得上是防病毒领域内最资深的参与者,不断推动并持续的为消费者带来真正性能优异的网络安全保护产品。我会毫不犹豫地向任何需要在防病毒市场上寻找功能全面性能强劲的用户推荐这款工具软件。

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Norton 的用户评论

157 34
基于191条评论 共有26 种语言 4.5
语言
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2019-3-12
Chris
Chris
United States
5.0
我推荐这款软件
Windows 用户
这是款非常适合PC电脑的软件,可以有效的清除隐藏在计算机内并降低运行速度的所有文件。我推荐这款软件。

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
2019-5-31
Daniel
Daniel
Canada
4.5
你得到你所付出的
Mac 用户
我使用Norton(诺顿)软件已经有几年时间了,它在防病毒方面的表现从来没有让我失望过。价格虽然偏高,但是考虑到可以支持在多台设备上使用,也是可以接受的。每年在几款防病毒软件中,我都会选择续订Norton(诺顿)的产品。

 

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
2019-5-28
Michael
Michael
India
4.5
注意自动收费
Mac 用户
我选择使用Norton(诺顿),是因为其质量和效率表现。第一年订购的价格物有所值,但值得注意的是,会自动续订第二年。正如前文所提到的那样,如果不需要自动续订,可以取消。除此以外,这是一款非常不错的防病毒软件。

 

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
2019-5-10
Mike
Mike
Switzerland
5.0
我非常满意这款防病毒软件
Windows 用户
我非常满意这款防病毒软件。它为各种类型的设备(PC/平板电脑/智能手机)提供了全面的保护。性价比非常高,尤其还会有定期的促销活动。网站简洁易于使用。我强烈推推荐它。

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为服务中文用户,本评论内容翻译自英文网站。
2019-5-29
Carlos
Carlos
United States
5.0
极力推荐
Mac 用户
Norton(诺顿)是一款非常棒的防病毒软件,这是一款提供全面保护的程序可以帮助您的PC电脑远离各种威胁。

 

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2019-5-20
Norton是最好的
Windows 用户
Norton(诺顿)在当前防病毒和反垃圾信息产品中是表现最佳的。

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2019-5-27
Christian
Christian
Switzerland
2.0
没有你想象的那么好
Mac 用户
不幸的是,这款防病毒软件并不能清除所有的病毒。

 

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