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诺顿360杀毒软件测评(2022):是否物有所值?

本·马顿斯
本·马顿斯
发布于:2022年6月30日

Norton测评:专家总结

诺顿 360 是我 2022 年最喜欢的杀毒软件。 它有非常强大的防毒引擎,丰富的网络安全工具,直观的管理界面和良好的客户支持服务,价格也比其他竞争对手更有优势。

诺顿的防毒引擎采用了机器学习、高级启发式分析以及一个不断更新的恶意软件目录来识别恶意软件,包括病毒、木马、勒索软件和加密劫持器。在我的测试过程中,诺顿的全面扫描和实时保护都能够检测到我尝试下载的每一个恶意软件文件,对系统速度影响非常小,没有出现误报。

诺顿还拥有以下功能:

  • 防火墙
  • 钓鱼防护
  • 家长控制
  • 安全VPN
  • 云端备份
  • 隐私保护
  • 网络摄像头保护(仅限Windows设备)
  • 身份盗用保护(仅限美国地区)
  • 其他

诺顿非常出色,但并不是完美的。它的桌面应用有点笨重,几个不同版本的应用分别支持部分保护功能,很烦人。虽然诺顿的 VPN 具备出色的安全功能,如无日志政策、AES 256 位加密,以及庞大的全球服务器网络(还能访问 Netflix 和 Amazon Prime 等网站),但它不能访问 Hulu 或 Disney+,不支持下载种子,速度也赶不上独立竞品。不过,诺顿的 VPN 仍然是市面上最好的杀毒软件捆绑 VPN 之一。

虽然我有些抱怨,但我仍然认为诺顿360的性价比不错。诺顿精心打造的功能给我留下了非常好的印象,而且价格还很美丽。大多数竞争对手在提供反恶意软件扫描器的同时还提供了一些好的额外功能,但诺顿的安全工具都值得单独购买。另外,诺顿还有60天的退款保证,所以你有足够的时间来测试它,看看它是否适合你。

综合评级 69分之1杀毒软件
🔥 防火墙
👤 VPN 有(无限流量)
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诺顿 360 完整测评

诺顿 360 完整测评

诺顿 360 的额外功能比大多数竞品多很多。

即使是最便宜的套餐,除了包含一流的反恶意软件引擎,还包括防火墙、反钓鱼保护、密码管理器和 2GB 云存储。升级到诺顿性价比最高的套餐诺顿 360 进阶版,还可额外享受网络摄像头保护、不限流量的 VPN、暗网监控、家长控制和高达 50 GB 的云存储。美国用户还可以使用诺顿的全面身份盗窃保护,诺顿 LifeLock 套餐包含这项功能。

诺顿所有套餐的定价与 Bitdefender迈克菲TotalAV 等竞品差不多,但它们都包含慷慨的 60 天退款保证。

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诺顿的安全功能

诺顿的安全功能

防恶意软件引擎

诺顿有一个庞大的恶意软件目录,具备启发式分析和机器学习能力,可以很好的检测恶意软件,并提供出色的病毒防护。它提供各种病毒扫描选项,加上实时保护,使恶意软件远离Windows、Mac、安卓和iOS设备。

为了测试,我下载了一个含有近1000个恶意软件文件的数据库,其中包括病毒、漏洞、蠕虫、木马、后门、键盘记录器、rootkits系统权限获取器、零日攻击、勒索软件、间谍软件、加密劫持程序和PUP(潜在有害程序)。

在一次完整的系统扫描后,诺顿查出了我硬盘上的所有恶意软件文件,能达到这么高查杀率的产品可不多(如 Bitdefender)。

诺顿的安全功能

在测试了诺顿的全面扫描后,我开启了实时保护功能,先后用普通文件、压缩文件、加密文件的形式下载了含有997个文件的恶意软件数据库。我还没开始下载,诺顿就阻止了所有的普通文件,而在我试图解压和解密的时候,它也阻止了所有的压缩和加密恶意软件文件。

我在PC上完成一次诺顿全盘扫描花了大约40分钟,和其他顶尖产品所用时常差不多。不过,诺顿还提供了其他扫描选项,比如:

  • 快速扫描——扫描恶意软件最常出现的区域,如临时文件、运行中的进程和系统文件。
  • 智能扫描——执行快速扫描,检查 WiFi 网络是否存在隐私问题,并简单地优化系统。
  • 自定义扫描——可以扫描指定的文件夹和磁盘。
  • 诺顿洞见——标记需进行自定义扫描的可疑文件。

诺顿可以轻松设置定时病毒扫描,我把全面扫描安排在了每天早上3-5点,你也可以以周或月为单位进行扫描。

诺顿的设计我很喜欢,它可以自动检测你的应用是否开启全屏,不会在你玩游戏、看电影或全屏操作的时候给你提示任何信息或者开启任何扫描(包括定时扫描)。游戏爱好者会很喜欢这一点,全屏模式下自动暂停通知和扫描(诺顿排在游戏设备最佳杀毒软件列表中)。

总的来说,诺顿的恶意软件扫描非常出色,系统全面扫描检测出了所有测试的恶意软件,而且没有拖慢电脑速度。实时保护阻止了恶意软件样本下载。诺顿还提供了快速和自定义扫描几个选项,定时扫描也非常容易设置。

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智能防火墙

诺顿的安全功能

诺顿含有一个智能防火墙,比Windows和macOS内置的防火墙优秀很多。在漏洞测试中,诺顿检测到了每一个网络入侵,包括一些Windows防火墙未能阻止的情况。

诺顿的防火墙提供 ARP 和 DNS 欺骗保护、SSL 中间人攻击检测、端口访问检测和高级用户可用的许多自定义选项。

你可以为个人电脑上的每个软件设置访问规则,也可以为所有的 Windows 内置软件设置规则,如发现网络 (Network Discovery)、文件和打印机共享 (File and Printer Sharing) 以及远程桌面连接 (Remote Desktop Connection)。但大多数用户只用默认防火墙设置(例如,在你连接公共 WiFi 后,文件和打印机共享软件是关闭的)。

此外,诺顿还提供了136个不常见的协议,这些协议会被恶意软件用来在网络设备之间通信。诺顿的防火墙会自动监控所有这些协议的可疑活动,在用户遭到网络恶意软件威胁时,提醒用户禁用某协议。

总的来说,我真的很喜欢诺顿的智能防火墙——在我的测试过程中,它检测到了所有的网络入侵,而且它为高级用户提供了一系列令人印象深刻的定制选项。

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Safe Web和Safe Search

诺顿的安全功能

诺顿的Safe Web浏览器扩展(适用于Chrome、火狐、Safari和Edge)提供了针对钓鱼网站的保护,以及针对可疑网页的社区评论,还有针对网上银行的“隔离模式”。而诺顿的Safe Search是一个搜索引擎,可以让用户知道一个网站是否安全。

Safe Web浏览器扩展应用的防钓鱼保护非常优秀——在测试中成功检测出所有钓鱼网站,以及Chrome和迈克菲等产品没检测出来的网站。

Safe Web还有个Isolation Mode(隔离模式),用来保护用户的财务信息。在将要进入金融网站时,Safe Web会为你提供将浏览器置于Isolation Mode的选项,阻止所有由浏览器带来的入侵,并使你的浏览器窗口变为“只读”状态,有害的网络脚本或恶意软件无法更改你的浏览器或从屏幕上窃取信息。有些时候,黑客会远程记录屏幕上的财务信息,从而窃取用户信息,而Safe Web的Isolation Mode使得黑客无法窃取屏幕上可见的任何信息。

我测试了一下它的可靠性,当我打开PayPal账户时,Safe Web提供了将浏览器置于Isolation Mode中的选项。在选择接受之后,我就无法在浏览器中复制文本、截图了,甚至无法将信息粘贴到浏览器中,浏览器就与系统完全隔绝了。

诺顿的Safe Search工具是一个安全的搜索引擎它用颜色标注搜索结果——绿色是安全的,橙色是潜在的不安全,红色是危险的。然后,Safe Search并不是很好用。测试过程中,它错误地将许多盗版网站标注为安全网站,而大多数安全的网站标注位 “未经测试”的灰色。

总的来说,我对诺顿的Safe Search印象一般,它会把安全和不安全的网站搞混,不是非常准确。然而,诺顿的Safe Web浏览器扩展提供了出色的反钓鱼保护和金融交易的安全沙箱浏览器。

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暗网监测(仅限特定国家)

诺顿的安全功能诺顿的暗网监测功能可以扫描暗网中的论坛、信用报告和被入侵的数据库,看看用户数据有没有遭到泄露,以及时发送提醒。目前为止,暗网监测功能仅对美国、英国、德国、澳大利亚和新西兰的用户开放。美国用户也可以利用LifeLock强大的身份保护功能,我稍后会讲到。

诺顿的暗网监控会扫描大量的个人识别信息(PII),比如:

  • 银行账号
  • 信用卡
  • 地址
  • 驾照信息
  • 保险账号
  • 其他

诺顿在大多数数据泄露监测器的基础上进行了改进,雇佣了真人代理潜入暗网论坛。诺顿的暗网助手可以找到大多数公司无法找到的数据,而且在你的信息被发现在暗网上的情况下,他们可以给你建议和反馈。这种“真人”的方式比卡巴斯基等竞争对手的基于数据库的漏洞监测器要有效得多。

在填写完你的信息后,暗网监控会一直处于活跃状态。一旦发现你的数据出现在互联网上,诺顿的暗网监控团队就会通知你,并指导进行必要的修改,以保护你的身份和账户。

诺顿的暗网监控真的很不错,对于美国用户来说,可以使用诺顿的LifeLock身份保护服务,效果会更好。

诺顿的安全功能

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身份盗用保护(仅限美国)

诺顿的LifeLock身份保护拥有大量功能,如:

  • 信用报告监控
  • 实时身份恢复协助
  • 法律援助
  • 信用冻结
  • 房屋产权、法院记录、401k、社会保障和ID监控

我认为LifeLock的身份数据防窃服务是最好的。实时信用报告监控为你提供涉及你个人身份信息的贷款、购买、投资、租赁申请或信用卡申请的通知。LifeLock从TransUnion、Experian和Equifax三大美国信用报告服务机构收集这些数据。因此,如果有人试图使用你的信息,LifeLock会及时发现并通知你。

在发生严重身份盗窃时,诺顿的LifeLock Select版本提供高达100万美元的保险赔付和法律援助,这点让我很满意。当然,我没有接近100万美元的资金,所以我很高兴注册了诺顿的套餐,这个套餐仅涵盖25000美元的身份盗窃相关损失赔偿,高达100万美元的身份盗窃受害者法律援助,以及获取Equifax的信用监控网络服务和LifeLock的个人身份恢复服务。

LifeLock唯一一点让我失望的是,仅限美国用户。迈克菲为美国、加拿大和欧洲的用户提供身份盗窃保护,价格低于 LifeLock,但迈克菲的保护远远不如 LifeLock 全面。

如果你想保护自己的资金、身份、投资和个人身份信息,诺顿的LifeLock套餐是市场上最好的选择(但同样只针对美国用户)。

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安全VPN

诺顿的安全功能

很多杀毒软件捆绑了 VPN,但我觉得诺顿的 VPN 是 2022 年最好用的 VPN 之一。 VPN 提供商在全球各地部署了数千台服务器,帮助你隐藏自己的 IP 地址、加密网络流量,从而提升隐私性、保护用户的网络活动。

诺顿安全 VPN (Secure VPN) 可以连接全球很多服务器。它在澳大利亚、南非、日本、新加坡,甚至在许多 VPN 没设服务器的国家(如印度和乌克兰)都配备了服务器。诺顿在澳大利亚、南非、日本、新加坡等地部署了服务器,很多杀毒软件自带VPN的服务器地点都没有它多(例如,迈克菲全面保护套件 仅可连接到23个国家),它还覆盖了印度和乌克兰,相比之下,诺顿的VPN已经很不错了。

诺顿的VPN还有很多不错的安全功能。

  • 强大的加密(AES 256位)
  • 零日志政策
  • 切断开关
  • 屏蔽广告跟踪器
  • 无限流量(即使是最便宜的版本)
  • 兼容 Tor 洋葱路由,增强隐私安全。
  • 隧道拆分。

虽然诺顿安全 VPN 具备符合行业标准的安全功能,但它的连接速度并不是最快的。VPN会把你的网络连接发送到另一台服务器(可能位于世界任一个地方),把你的数据加密。因为这个工作原理,无论哪块VPN都会拖慢你的网速。但由于所有的VPN处理这些任务的方式不同,所以速度会有所不同。在我的测试中,诺顿的VPN没有TotalAVBitdefender等杀毒软件的VPN快,但也不是最慢的。

下面是我在未开启VPN是我的本地网速:

诺顿的安全功能

用诺顿VPN连接美国本地服务器后的测速结果:

诺顿的安全功能

如图所见,我的下载速度降幅相当大。Ping 值高了很多并不是太大的问题,除非你在打游戏或看直播。打开诺顿的 VPN 后,我仍然能够串流高清视频和浏览网页,速度也没有明显降低。但当我从美国的家中连接到荷兰的服务器时,情况变得有点糟糕:

诺顿的安全功能

连接到这个荷兰服务器时,Ping和下载速度变化不大,但上传速度减少了一半。

然而,对于想要优质串流 VPN 的用户来说,有一个坏消息:虽然我在测试期间能访问 Netflix 和 Amazon Prime,但上不了 Disney+、Hulu 或 HBO Max。目前大多数顶级 VPN(如 ExpressVPNCyberGhost VPN)都能轻松访问所有热门流媒体服务,诺顿的表现不是很理想(在此查看最佳 Netflix VPN)。

另一个坏消息是——诺顿的VPN不支持种子下载。只要一打开种子客户端,VPN就会断开。同样,这也很让人大跌眼镜,毕竟市面上已经有了很多支持种子下载的强大VPN

诺顿的安全功能

诺顿安全 VPN 的速度比一些竞品慢,不支持下载种子,而且它解锁流媒体网站的效果不如最佳独立竞品,如 ExpressVPN。不过,诺顿仍然是最好的杀毒软件自带VPN之一,因为它可以通过加密的方式访问全球各地的服务器,而大多数竞争对手都不能访问亚洲、东欧、澳大利亚和南非的服务器,同时它还拥有严格的无日志政策、易于使用的界面、网络切断开关和无限流量。

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云备份

诺顿的安全功能诺顿的云备份也很不错,但仅支持PC端用户。诺顿的备份工具与Dropbox、OneDrive、iCloud等知名云存储工具基本相同。它提供了以下功能:

  • 定时备份
  • 备份特定文件
  • 保存备份文件至本地磁盘,移除本地磁盘中的备份文件
  • 备份至云端或本地磁盘

云备份相当不错,它自动帮我选出了50GB的重要文件,其中大部分是.mov、.jpeg、.doc和.wav等格式的媒体文件。高级用户可以轻松地进入备份设置的“What”部分,手动选择要备份的文件夹。

诺顿的备份没有什么创新之处,但如果你还没有使用云存储应用来保护你的数据,它是一个完美的功能解决方案,可以保护云端的用户数据。根据版本不同,你云备份储存空间在10-500GB不等。

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密码管理器

诺顿的安全功能

诺顿自带的密码管理器出乎意料的好用。很多杀毒软件都带有密码管理功能,但仅限于一台设备的密码储存,没有诺顿这么多附加功能。

它可能不像1PasswordDashlane等专门的管理器那样全面,但它简单、安全,还包含一些有用的附加功能。

以下是诺顿密码管理器中提供的:

  • AES 256位加密
  • 无限密码储存
  • PC、Mac、安卓和iOS设备间同步
  • Chrome、火狐、Edge和Safari浏览器扩展
  • 自动保存和自动填充
  • 密码生成器
  • 密码库核查

设置好主密码后,诺顿给我提供了从Chrome、火狐、Dashlane、LastPass或1Password导入密码库的选项。

LastPass导入密码后,我打开了PayPal,诺顿就自动在登陆区弹出了一个小图标,只需点击一下,我的邮箱和密码就填好了。

诺顿的安全功能

诺顿在密码管理器中加入了密码库审查工具,这一点超越了其他杀毒软件公司。诺顿的密码保管库审核工具会标出不安全、太简单、重复或太旧的密码,而且会自动更新这些密码。每次查看密码库时,你都可以检查登录凭证的安全性。密码库审查工具有一个“自动修改(Autochange)”功能,可以为一些网站自动生成新密码。不过,诺顿的自动更改功能只兼容少数热门网站。Dashlane的自动更改功能要好得多,可以支持上百个网站。

诺顿的安全功能

诺顿的密码管理器支持移动登录选项,允许用户使用移动设备而不是主密码登录密码库。这个功能相当不错,但像RoboForm这样的第三方密码管理器还兼容Authy等2FA应用、YubiKey等移动2FA令牌以及各种生物识别扫描器。诺顿的安卓用户可以用指纹登录,但iPhone密码管理器应用中并不包括生物识别登录。

不过诺顿的密码管理器并不完美。它不提供账户恢复和紧急访问,也就是说如果你忘记了主密码,根本无法登录你的密码库。唯一办法就是销毁密码库,然后再创建一个新的密码库。诺顿也支持用户为主密码设置提示信息,但真正操作起来是很难的,因为好的主密码通常是一串随机的数字、字母和符号。

诺顿的安全功能

某些用户可能会欣赏这种没有账户恢复选项的情况,因为骗子不可能进入用户的密码库,但我认为大多数用户更希望能有LastPass那样的电子邮件账户恢复或紧急联系选项。

虽然诺顿的密码管理器不如一些专门的密码管理产品,但它提供了多设备同步、安全密码生成器、自动保存新密码、自动填写保存的密码、移动登录和密码库安全核查等功能,还被评为年最佳杀毒软件自带的密码管理器

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家长控制(Safe Family)

诺顿的安全功能诺顿为Windows、iOS和安卓设备提供的家长控制功能(不支持Mac)是市场上最好的。诺顿被评为年具备最佳家长控制的杀毒软件。诺顿在2022中被评为家长控制功能最好的杀毒软件第一名。

诺顿的家长控制功能可以帮助家长实现:

  • 精准过滤不合适的内容
  • YouTube和Hulu活动监控
  • 移动设备位置追踪
  • 屏蔽安卓设备上的应用
  • 为设备设置时间限制和安排使用时间。
  • 设置紧急联系人

为了找到一款操作方便,同时能够保证我十几岁的儿子和9岁的女儿的安全的产品,我测试了很多家长控制工具。大多数杀毒软件的家长控制工具都吹嘘自己拥有大量的功能,但很少能兑现承诺。例如,BullGuard有几十个用于在线内容过滤的滑块,但我在启动BullGuard的家长控制功能后,仍然能够访问色情、暴力视频、军事招聘和邪教宣传网站。

测试中,诺顿准确地拦截了几十个不同的网站,分别属于47个不同的类别,包括“邪教”、仇恨言论,“堕胎”等。它可以根据孩子的年龄自动设置过滤器,但也让用户可以选择单独控制。

诺顿Safe Family还提供了“School Time”模式,只允许访问家长认为对孩子教育很重要的网站和应用程序,这对于参加线上学堂的孩子来说是一个非常有用的功能。

诺顿的安全功能

Safe Family还可以记录我在PC、iPhone甚至我女儿在Chromebook上搜索过的内容、网站、YouTube视频和Hulu节目等!

用户可以在诺顿的管理界面轻松访问和自定义位置跟踪、应用拦截器和使用限时工具。让我印象深刻的是,诺顿可以将我的iPhone的位置确定在65英尺(约20米)以内。

但是,诺顿的位置跟踪器并不支持越界警报,不能在孩子离开限制区域时通知家长。Bitdefender 的家长控制功能就包含地理限制,我很期待看到诺顿也实现这一点。

诺顿Safe Family的内容过滤、应用屏蔽、使用限制、位置跟踪和YouTube监控功能给我留下了深刻的印象,它绝对是市场上最直观、最全面的家长控制应用之一。

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隐私监控

诺顿的安全功能

诺顿的隐私监控器是一个简单而独特的功能,可以防止数据经纪人掌握您的个人识别信息(PII)。

数据经纪人从数千家不同的网站上采集元数据来建立身份档案,其中包括你的最新地址、家庭成员的名字、你最喜欢的品牌、你的生日和性别,然后将这些汇总的信息卖给出价最高的人。

在绝大多数国家中,隐私法律都会根据用户的意愿来禁止数据经纪人收集和出售你的信息。因此,诺顿会搜索 25 家不同的数据代理商,确认它们是否持有你的信息,并在一个位置汇集所有持有你的信息的代理商。

你可以在在my.norton管理界面中访问隐私监控功能。在输入你的姓名和出生日期后,隐私监控器会向你提供一份正在出售你的PII数据的中介列表。然后,隐私监视功能可以让你手动请求从每个网站上删除你的信息,你也可以单独购买诺顿的隐私监控助理服务,让诺顿员工为你处理数据中介。

诺顿的隐私监控是一款有用的工具,只需点击几下,就能轻松删除超过25个数据经纪人目录中的个人信息。

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设备优化

诺顿的安全功能

诺顿默认的系统优化工具还可以,但是升级订阅 Utilities Ultimate(终极程序)可以获得市面上最好的系统优化工具。诺顿的基本设备优化包具备以下功能:

  • 磁盘优化——对硬盘进行碎片整理。
  • 文件清理——销毁Windows和网络浏览器的临时文件。
  • 开机管理——支持选择开机使自动运行的软件。
  • 图表——显示设备上重要活动的时间轴。

我发现诺顿的调整工具速度快、高效、很全能。但是,并不能像AviraTotalAV那样清除浏览器cookies、重复文件或未使用的程序文件。

我很喜欢诺顿的Graphs功能,可以让我看到应用的安装、下载、病毒扫描、性能提示、恶意软件报警、系统优化等情况。因为诺顿大多数的活动都是在后台进行的,所以图表可以给我显示诺顿做出的改变和协助等。

诺顿的安全功能

诺顿杀毒软件套装已经让人印象深刻了,它的设备优化工具更是锦上添花。但升级到 Utilities Ultimate 的用户可以获得更好的系统优化包。

诺顿的安全功能

Utilities Ultimate 还提供 Real-Time Boost(实时增强)功能,可实时优化 CPU、内存和电量消耗。

诺顿的安全功能

我唯一觉得不满意的是,诺顿 Utilities Ultimate 功能只作为大多数诺顿套餐的付费附加功能提供,而 Avira 有跟它非常相似的 System Speedup Pro(系统加速专业版)功能,且自动包含在高级套餐里面。

诺顿的内置系统优化工具非常好用。对于希望以最佳性能运行系统的用户来说,Utilities Ultimate 升级套餐是绝佳的平价选择。

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附加功能

诺顿360的功能太多了,这里根本讲不完。下面举几个比较出名的功能:

  • PC SafeCam(仅支持Windows)——网络摄像头保护,确保你的电脑的网络摄像头不会被第三方远程控制。
  • Norton for gamers(仅支持Windows)——为PC游戏玩家提供一套特殊的杀毒功能。(了解更多,点击此处)。
  • 病毒防护承诺——如果诺顿不能移除设备上的病毒,它会进行全额退款。

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诺顿360版本和定价

诺顿针对全球用户推出了5个不同的版本,另外针对美国用户又增加了3个LifeLock套餐。

诺顿 AntiVirus 增强版比诺顿 360 系列套餐便宜,但附加功能少一些。诺顿 360 系列安全套件还是更加全面。

诺顿 360 系列的 LifeLock 套餐包含 360 系列的所有功能,还配有先进的身份防盗工具,比如信用监控、社保和驾照监控以及身份恢复助手。

注意:诺顿的所有版本都有60天的退款保证。

诺顿 AntiVirus 增强版 — 诺顿 基础套餐

诺顿的杀毒软件增强版套餐提供了与诺顿 360 套餐一样高级别的实时和按需恶意软件保护,以及一些额外功能,包括:

  • 智能防火墙
  • 诺顿密码管理器
  • 2 GB 云存储空间

这个软件包更轻量,不含诺顿 360 系列的许多附加功能,比如 VPN、暗网监控、家长控制和网络摄像头保护。此外,AntiVirus 增强版只支持一台 PC 或 Mac,不像 360 系列那样最多支持 10 台设备(包括 PC、Mac、iPhone 和安卓智能手机)。但诺顿的杀毒软件增强版性价比很高,只需 US$19.99 / 年。

尽管 AntiVirus 增强版的功能没有那么多,但它还是能出色地保护 1 台设备,抵御各种恶意软件的攻击。

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诺顿360入门版——基础的诺顿360版本

诺顿360版本和定价

诺顿的 360 入门版套餐为单台设备提供了丰富的功能,而且只需 US$39.99 / 年。它包含以下功能:

  • 实时病毒扫描
  • 智能防火墙
  • VPN
  • 密码管理器
  • 10 GB 云储存空间
  • 网络摄像头保护(仅限Windows设备)
  • 暗网监测(仅限美国地区)

很多杀毒软件对基础版本中的VPN、密码管理器等工具进行了限制,但诺顿360入门版提供了对诺顿几乎所有功能的无限制访问。

诺顿的基础版本最大的问题是不提供多设备保护。不过,对于需要保护单一设备的用户来说,诺顿360入门版是一个很好的选择。

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诺顿360 进阶版——性价比最高

诺顿360版本和定价

诺顿 360 进阶版只需 US$49.99 / 年,是性价比最高的套餐。对于预算不多,但想要出色网络安全保护的大部分用户来说,我也推荐这个套餐。它的功能与诺顿 360 入门版一样,且额外包含以下功能:

  • 覆盖5台设备
  • 50 GB云储存空间
  • 家长控制
  • 暗网监测(仅限美国、英国、德国、澳大利亚和新西兰)
  • 隐私监控

唯一一点想吐槽的就是订阅模式不够灵活。其他品牌,如Bitdefender就可以另外付费增加设备数量。而诺顿360进阶版 最多只能覆盖5台设备,要想使用第6、第7台设备,最好的方法是升级套餐。

我认为大多数有父母或家里拥有至多5台设备的用户,都会对诺顿360进阶版包感到满意。

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Norton 360 for Gamers ——出色的游戏专用杀毒软件

诺顿360版本和定价
Norton 360 for Gamers 包含 Norton 360 进阶版中的全部功能,还提供了一些游戏所需的附加功能,例如游戏加速器(Norton GO)。它可以保护最多 3 台设备,只需 US$44.99 / 年,非常划算,尤其考虑到诺顿 GO 对游戏玩家非常实用。

Norton GO会自动检测你的设备有无运行游戏,然后它重新分配正在运行的进程,提供游戏的处理能力。测试中,Norton GO表现非常好。我在玩《天命2》的时候,可以在不影响帧率的情况下,修改图像设置!我是 诺顿游戏加速器的死忠粉,它是市面上最好的产品之一(诺顿在我们的2022最佳游戏杀毒软件榜单中位居榜首)。

总之,Norton GO对游戏爱好者来说是一个很不错的选择,它可以覆盖3台设备,支持Windows、Mac、安卓和iOS设备。

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诺顿360 专业版(仅限美国以外地区使用)——最高级的国际版本

诺顿360版本和定价

诺顿最高级的国际套餐的功能与诺顿 360 进阶版一模一样,但最多可保护 10 台设备,存储容量也更大(高达 100 GB)。它的价格为 US$49.99 / 年,相当划算。如果你想再覆盖 5 台以上的设备,购买诺顿 360 专业版是非常实惠的投资。

对于世界范围内拥有5台以上设备的用户来说,诺顿360 专业版是市场上最值得投资的杀毒软件。

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诺顿360搭配LifeLock Select(仅限美国)——诺顿和LifeLock基础组合

诺顿360版本和定价

诺顿最低端的LifeLock版本拥有诺顿360进阶版的所有功能,另外还有LifeLock相当多的保护措施,包括:

  • 与Equifax公司合作进行信用监测
  • 25000美元身份盗用险
  • 100万美元与身份盗窃有关的法律援助
  • 实时身份恢复援助
  • 社会保障和驾照监测
  • 数据泄露监测
  • 100 GB 云储存空间

身份盗窃很危险,但诺顿的 LifeLock 保护功能不便宜,起步价为 US$99.99 / 年。如果你不想为这种问题而整日忧心忡忡,并且愿意每年花点钱来保障安全,那么诺顿的LifeLock版本是一项不错的投资。

LifeLock的身份盗用保护是最好的——知道有一个保险政策能在数据泄露或者身份被盗的时候保护我,让我放心了不少,。而且万一发生什么,还可以得到全天候援助。

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诺顿360搭配LifeLock Advantage(仅限美国)——诺顿和LifeLock高级组合

诺顿360版本和定价

诺顿中档的 LifeLock 套餐定价为 US$191.88 / 年,比 LifeLock Select(LifeLock 精选)套餐要贵得多。但对一些用户来说,这可能是值得的。诺顿360LifeLock Advantage可以覆盖多达10台设备,提供了250GB的云存储空间,以及LifeLock身份保护,还包括:

  • 10万美元身份盗用保险
  • 信用档案锁定
  • 手机号码监控
  • 社保监控
  • 法院记录监控

作为评测人员,不能真正测试诺顿关于LifeLock的说法,是相当令人沮丧的。我并不完全确定LifeLock Advantage计划是否真的会比LifeLock Select更有效地检测社会保障欺诈。

不过,LifeLock Advantage的具体优势从数字上就能看出来——支持设备数是LifeLock Select版本的两倍,身份盗用保险赔付是它的四倍,还有150GB的云存储空间。

如果你有5台以上的设备,并且很重视身份盗用保护,那么搭配LifeLock Advantage的诺顿360是一个很好的选择。另外,它还为预算有限的用户提供了月度订阅选项。

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诺顿360搭配LifeLock Ultimate Plus (仅限美国)——最贵的诺顿和LifeLock组合

诺顿360版本和定价

我不会骗人——我觉得诺顿的LifeLock Ultimate Plus版本价格过高。然而,诺顿的顶级版本是一个非常令人印象深刻的安全软件,将用户与数字和实体安全工具的大规模基础设施连接起来。如果你想用世界上最好的保护工具来保护更多的设备,这就是你要找的套餐。

诺顿 360 LifeLock Ultimate Plus(US$299.88 / 年)在其他套餐的基础上额外包含以下功能:

  • 支持无数台设备
  • 500 GB云储存空间
  • 100万美元的身份盗用补偿
  • 3大信用机构的信用监控
  • 401k计划和股票检测
  • 房屋产权监控

如果你有一个大家庭,有很多网络设备需要保护,你绝对想要最大限度的网络安全保护,不管是线下还是线上,诺顿360搭配LifeLock Ultimate Plus是当今市场上最好的互联网安全套装。

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诺顿360操作和设置都很简单

诺顿360 是一个大的项目。

即使是最基础的套餐,也包含了其他顶级网络安全产品所没有的功能。和其他大型软件一样,想要熟练使用诺顿,也需要一个学习的过程。诺顿的设计很人性化,方便用户弄清楚各个程序,但也有一些相当糟糕的选择,让一些功能使用变难了。

诺顿产品的下载和安装过程都非常轻松。从my.norton网站上选择你的操作系统,下载并运行安装程序文件,诺顿360就会自动在你的PC或macOS上运行(移动端保护有点不同,具体我会在下一节介绍)。

安装成功后,它会给你两种用户界面可供选择我的诺顿和经典。“我的诺顿”是默认界面,很好看,只是不知道为什么一个匿名登山者占据了一半的画面。

诺顿360操作和设置都很简单

在“我的诺顿”窗口中点击“设备安全”,就会进入诺顿的经典视图,用户可以选择运行病毒扫描、检查网页保护、备份数据以及启动性能优化工具。

诺顿360操作和设置都很简单

点击“My Norton(我的诺顿)”图标即可返回主页,在主页可以访问诺顿的 VPN、暗网监控/LifeLock 保护、密码管理器、Utilities Ultimate 功能和家长控制。可惜的是,用诺顿的桌面应用难以运行除了杀毒扫描之外的其他功能。我反复点击家长控制按钮和 LifeLock 保护,但一直没有用(它们似乎只是表示有这些功能,但不能用桌面应用打开)。

好消息是,诺顿的桌面应用有好的替代品,在我使用诺顿360期间,我总是回到诺顿的在线管理界面。

诺顿360操作和设置都很简单

my.norton网页管理界面简洁,反应快,还包含了诺顿的所有功能,它的用户界面比诺顿的桌面应用好得多。我可以在上面轻松配置家长控制功能、访问密码库、查看云储存以及检查身份盗用设置。值得高兴的是,它有中文的桌面应用和在线管理界面。

总之,诺顿使用方便,界面直观,功能比其他竞争对手都多。用户可能需要一些时间来适应诺顿,但我相当肯定,即使是非技术用户也能很快理解和熟悉它的所有功能。

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诺顿360移动端App

诺顿360移动端App

诺顿在安卓和iOS移动设备上的保护措施都非常好——但我希望所有安全工具都能集中在一个应用中。

注意:我在女儿的Chromebook上的Google Play 商店下载了诺顿所有的安卓安全应用,并且可以成功使用。虽然诺顿没有正式宣布支持Chromebook,但诺顿仍然是最优秀的Chromebook杀毒软件

诺顿为移动用户提供以下保护:

  • 恶意软件扫描(仅限安卓设备)
  • App顾问(仅限安卓设备)
  • 网页保护
  • WiFi监控
  • VPN
  • Safe Web和Safe Search.
  • 设备安全
  • 垃圾短信过滤器
  • 安全日历(仅限 iOS)
  • 密码管理(独立应用)
  • 家长控制(独立应用)
  • LifeLock身份盗用保护(独立应用)

我很喜欢诺顿的App Advisor,它可以扫描即将下载的应用和已经安装的应用,告诉你哪些已安装应用没有隐私风险,哪些应用是在过去30天内安装的,哪些应用耗电量过高。

诺顿360移动端App

我也非常喜欢诺顿为移动设备提供的网络保护功能:移动版的 VPN 带有广告和跟踪器拦截功能,而 Safe Search(安全搜索)浏览器则能过滤掉搜索结果中的危险网站。

诺顿360移动端App

诺顿360移动端App

我也很喜欢诺顿新推出的垃圾短信过滤器,它可以屏蔽 iPhone 和安卓设备上的不安全短信。全新 Secure Calendar(安全日历,适用于 iOS 设备)功能可以阻止以 iOS 日历通知形式发送的垃圾信息和钓鱼信息。

诺顿其他的移动安全工具也非常好,唯一的缺陷是软件数量太多,要一个个下载。要是能把密码管理、LifeLock和Safe Family都集中在一个应用中就好了。

我喜欢诺顿的手机应用,它为安卓设备和Chromebook提供了恶意软件防护和应用安全保护。所有移动设备(包括iOS)用户都可以享受它的网络和WiFi保护。诺顿其他应用软件,如密码管理、家长控制、身份盗用保护等都可以同步桌面端应用,和诺顿的在线管理界面。诺顿移动版应用软件还有中文版。

从设备安全的角度看来,诺顿移动版杀毒软件在市面上是数一数二的。

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诺顿360客户支持

诺顿提供电话 和 实时聊天。服务语种包括英语、德语、荷兰语、土耳其语、普通话和阿拉伯语。某些语言服务仅在特定区域特定时间段提供,但我可以在一天24小时内联系很多国家的客服。相比之下,BullGuardMalwarebytes只支持少量语言的服务。

我在诺顿的客户服务体验可以说好也可以说不好。最开始,接待我的是一位哥伦比亚波哥大的客服,我在官网上碰到了一个bug,他很有耐心地帮我把LifeLock添加到我的订阅账户中。这位客服不但知识渊博,还很乐于助人。老实说,这是我在杀毒软件商家那里最积极的电话支持体验之一。

但是,几天后我又经历了人生中最差劲的客服体验。在我等待即时聊天客服帮助我进行移动设备保护时,聊天窗口每隔20-40秒就会向我发出一个响亮的警报,显示支持人员预计到达时间变更。反反复复近20分钟后,诺顿关闭了聊天窗口。

诺顿360客户支持

就我对诺顿的整体体验来说,这种经历是很少见的,可能那个时候是他们一年中特别繁忙的时期。大多数情况下,几分钟内就能通过电话或即时聊天联系上客服,而且大多数客服都很有知识且讲礼貌。

诺顿的多语言客户支持团队覆盖的语种比其他产品都多,客服人员大都能提供有效的帮助,且有求必应。然而,如果你在繁忙的时间联系诺顿,可能会遇到糟糕的客户服务。但以我在诺顿的经历来看,这种情况也是不常见的。

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诺顿360是2022年最好的网络安全产品吗?

我可以拍着胸脯告诉大家,诺顿是2022年市场上最佳杀毒软件。在恶意软件检测、网络安全工具、移动设备保护、操作性和性价比方面,诺顿可以说是面面俱到。

诺顿查出了我测试用的所有恶意文件,包括较新的恶意软件威胁,如勒索软件、加密劫机、rootkits和广告软件。它的反恶意软件引擎使用了庞大的恶意软件目录、先进的启发式分析和机器学习,将传统和现代反病毒检测技术的优势结合。其他产品也有近乎完美的检测率,比如迈克菲Bitdefender,但诺顿对于恶意软件防护的组合拳仍然是最好的。

诺顿在网页保护方面也做得很好。Safe Web扩展提供了反钓鱼保护,比Chrome和火狐浏览器更擅长检测钓鱼网站,它还提供了“隔离模式”,在金融交易过程中提供了额外的安全保护。

诺顿还有全面的家长控制、优秀的密码管理器和暗网监控(真人监测数据泄露)。美国用户还可以享受诺顿LifeLock提供的PII(个人身份信息)监控网络,以及在身份被盗时提供2.5万-100万美元的补偿。

我不喜欢诺顿的 VPN,它不能打开某些流媒体网站,不支持下载种子,而且速度比我期望的慢。不过可以保证安全浏览网页,管理界面也很好使用,一年下来的花费比大多数独立VPN要低。

总的来说,诺顿是市面上能找到的最出色的全能型互联网安全套件——拥有无与伦比的恶意软件防护,它把市场上几乎所有的网络安全工具打包在一个程序中,而且它对所有用户来说性价比都很高。你可以无风险试用诺顿,它有60天退款保证。

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诺顿是免费的吗?

诺顿不是免费的,不过也有一些不错的免费杀毒软件,只是都没有诺顿360 软件包里那样的恶意软件防护和网络安全功能。

对于预算有限的用户来说,诺顿360入门版可以为一台设备提供良好的杀毒保护。诺顿推出了非常划算的首年折扣,还有60天退款保证可以让你无风险试用所有功能。

诺顿的工作原理是什么?

对于实时保护和病毒扫描,诺顿提供了一套组合方案,包括:

  • 恶意软件目录
  • 启发式评估法
  • 机器学习

大多数杀毒软件都使用恶意软件目录,将每个扫描文件的代码与数十万个已知的恶意软件文件进行交叉对比。诺顿的恶意软件目录(属于最高机密)一直是市场上最好的目录之一

诺顿还使用启发式分析和机器学习来检测零日威胁,可以分析新文件的代码与已知的恶意软件,标记出包含类似代码的潜在不安全文件。

机器学习会根据行为来分析文件,寻找与恶意软件文件相似的动作和源代码,并将其交给诺顿的机器学习接口。如果某个恶意软件试图嵌入到你的根文件中,加密你的系统文件,连接到你的Wi-Fi网络,或执行任何其他类似恶意软件的操作,即使它不是恶意软件目录中的零日威胁,诺顿也可以阻止并标记它。

机器学习会根据文件的行为进行分析,寻找与恶意软件文件相似的动作和源代码,并将其交给诺顿的机器学习界面。如果一个恶意软件试图将自己嵌入到你的根文件中,或加密你的系统文件,或连接到你的Wi-Fi网络,或执行任何其他类似恶意软件的操作,那么诺顿可以阻止和标记该恶意软件文件,即使它是一个零日威胁,不包含在任何恶意软件目录中。

哪个是诺顿最好的套餐?

诺顿360进阶版对大多数用户来说都是最好的选择,功能多,最多支持5台Windows、Mac、安卓或iOS系统的设备。如果你只需要保护一台设备,诺顿360入门版可以满足你的需求,并且功能相同。

诺顿针对美国用户推出了三种LifeLock身份盗用保护套餐。如果想要最好的保护,最高的身份盗用保险、最大的设备数量,应该考虑 诺顿360搭配LifeLock Ultimate Plus不过,大多数美国用户应该会更加喜欢基础但又有足够杀毒软件和身份盗用保护的诺顿360和LifeLock Select组合套装。

诺顿可以在iPhone、安卓设备或者Chromebook上用吗?

可以。诺顿提供了适用于iOS设备、安卓甚至Chromebook的移动应用

  • 对于iOS用户。Norton 与其说诺顿360是杀毒软件,不如说是安全软件,因为iOS设备不会感染病毒。不过,我认为iOS用户还是有必要下载诺顿,因为它可以提供WiFi保护、安全VPN、密码管理器、 LifeLock身份盗用保护和诺顿很出名的Safe Family家长控制应用。
  • 对于安卓用户。诺顿360和诺顿iOS应用提供一样的保护功能,另外还有一个应用软件和一个恶意软件扫描器,它可以解读、分析你下载的每一个文件和应用的安全性。
  • 对于Chromebook用户。我们已经收到过几封咨询Chromebook支持情况的邮件了。 如果你联系诺顿,他们会告诉你诺顿不是为Chromebook设计的。这点倒是真的,但是Chromebook可以安装安卓应用,还能访问Google Play商店。诺顿 Mobile Security(移动安全)应用在 Chromebook 上看起来有点搞笑,它只占手机屏幕三分之一的区域。但我在 Chromebook 上测试时,应用扫描器、Wi-Fi 扫描器、VPN、密码管理器和诺顿 Safe Family(安全家庭)家长控制功能都运作良好。

Norton 产品 & 价格

Norton 360 with LifeLock Select
US$99.99 / 年
免费试用
Norton Mobile Security
US$14.99 / 年
Norton 360 with LifeLock Advantage
US$191.88 / 年
总结

诺顿采用了世界上最好的反恶意软件引擎之一,拥有丰富的互联网安全工具,它是目前市场上我最喜欢的互联网安全产品。诺顿拥有出色的网络保护、暗网监控和家长控制功能,它为安卓和iOS设备提供了非常好的安全保护,美国用户还可以享受LifeLock强大的身份盗用保护,其中包括高达100万美元的法律援助和经济补偿。诺顿的价格低至 US$19.99 / 年,个人版和家庭版服务的性价比都很不错,你可以利用 60 天退款保证安心试用它的产品。

关于作者

本·马顿斯
本·马顿斯
高级编辑

关于作者

本·马顿斯是一位网络安全方面的记者,具有网络道德、恶意程序检测,和公共隐私等方面的背景。他居住在俄勒冈州(Oregon),在为了互联网用户争取权益的空闲时间里,喜欢带着狗出去散步以及和女儿一起创作故事。

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