Avast和Trend Micro都是顶级的防病毒解决方案。虽然后者在知名度上不如前者,但也拥有了超过2.5亿的用户。两款防病毒软件都提供了专业的功能,包括具有创新性的启发式扫描技术、防网络钓鱼、以及防勒索软件保护。其它的功能还有数字文件粉碎程序,可以将设备中不需要的文件彻底的清理干净。
虽然这些安全套家程序是相似的,但是也有一些显著的差异。Trend Micro提供了可自定义的家长控制功能;只有Avast提供了网站过滤功能‘Site Blocking’,以保护未成年人访问特定的网站。Trend Micro提供了社交媒体保护漏洞保护系统,可以优化您的社交媒体隐私设置,同时PC电脑优化功能可以删除过期的防火墙规则和软件。
Avast提供了绝佳的游戏体验,这主要归功于独特的‘Game Mode(游戏模式)’功能,可以在用户游戏期间禁止任何形式的通知。而被动的模式也可以在系统资源效果过多时,暂停部分耗能过多的进程。网络摄像头保护功能可以避免黑客劫持并控制您的摄像头,而安全套件软件中也包括了密码管理程序。
两家公司都提供了丰富的客户支持服务。Trend Micro准备了内容丰富的帮助文档,包括了FAQ(常见问题解答)和用户使用指南手册,并提供电话帮助热线服务(标准用户可以在5am-8pm的时间使用,专业用户则享受7X24小时的不间断服务)。最后,独特的‘Ask Vanessa’支持服务,利用机器人帮助用户快速的解答常见的问题。
虽然Avast没有提供自助聊天服务,电话帮助服务也没有面向每一个人。但是,他们确实提供了相似的服务途径。