Surfshark Antivirus测评：专家总结
Surfshark Antivirus（Surfshark 杀毒软件）是一款优质杀毒软件，包含轻量级的恶意软件扫描工具和基本的安全功能，提供出色的客户服务以及人性化的 Windows、macOS 和安卓应用。
Surfshark 的恶意软件扫描工具在我的测试中表现良好，能够检测出我在 MacBook 上放置的大部分恶意软件样本。它的实时保护功能也很好，在我开始下载文件之前，它就已经检测到了所有测试病毒文件。
这款杀毒软件还有附加功能，包括 VPN、Surfshark Alert 数据泄露监测工具以及无广搜索引擎。但很可惜，它没有性能优化工具、密码管理器以及家长控制等功能。诺顿和 Bitdefender 等竞品都有这些功能，恶意软件检测率也同样优秀。
不过，如果你想找一款自带强大 VPN 的杀毒软件，同时不需要太多附加功能，那么 Surfshark Antivirus 是不错的选项，它的 VPN 是 2024 年最佳独立 VPN 之一，不过只在 Surfshark One 网络安全套餐当中捆绑销售。这款套餐包含 4 种产品。它不提供免费试用，但有 30 天退款保证，所以尝试一下也无妨。
| 🏅 综合排名 | 71分之29杀毒软件 |
| 🔥 防火墙 | ❌ |
| 🌐 VPN | ✅（不限流量，在中国港台地区和新加坡有服务器） |
| 🎁 免费套餐 | ❌ |
| 💵 定价 | US$36.40 / 年 |
| 💰 退款保证 | 30 天 |
| 💻 操作系统 | Windows、Mac、安卓 |
| 📱 中文版 | 有 |
Surfshark Antivirus评价（完整版）
Surfshark 杀毒软件是一款优质安全套件，仅 Surfshark One 套餐提供。Surfshark One 是全面的安全套件，包含杀毒软件、VPN、搜索引擎和数据泄露监控工具。杀毒软件的恶意软件防护性能几乎完美，还具备实时防护和摄像头保护功能；但附加功能很少，没有防火墙、Wi-Fi 保护、设备优化工具、家长控制工具以及其他顶级杀毒软件所具备的功能。
不过 Surfshark One 最多可以保护 5 台设备（仅支持安卓、苹果和 Windows 设备），对用户非常友好，而且提供 30 天退款保证。如果你不熟悉技术，又想保护家中的多台设备，那它是很不错的选项。
Surfshark 杀毒软件的安全功能
Surfshark 的杀毒扫描工具快速且轻量。它将文件与庞大的恶意软件数据库进行比较，可以检测出所有类型的威胁。它提供两种扫描选项：
- 快速扫描。扫描系统中最脆弱的区域，以查找恶意软件和漏洞。
- 全面扫描。对整个系统进行深入扫描，查找各种威胁。
Surfshark 的杀毒扫描工具表现极佳。在测试中，我在 Mac 上下载了几百个恶意软件样本，包括病毒、木马、间谍软件、蠕虫、加密劫持病毒、广告软件、rootkit、勒索软件和键盘记录器。Surfshark 成功检测并删除了大部分恶意软件样本，但遗漏了一些恶意软件，而诺顿都能检测到。不过，全面扫描只花了大概 7 分钟，在全过程中，我的系统运行速度从未减慢。这个表现真的很惊艳。迈克菲在运行恶意软件扫描时，整个系统变得相当缓慢，而且扫描大约持续了一个小时。
Surfshark 的实时保护功能很出色。测试了杀毒扫描工具之后，我启用了实时保护功能，并试图再次下载相同的恶意软件样本。Surfshark 在我开始下载之前就检测到了所有恶意软件，这与 Bitdefender 等顶级竞品的表现相似。
它还有拖放功能，可扫描特定的文件和文件夹。如果你不确定一个文件是否安全，可以直接把它拖到 Surfshark 应用中，让它扫描。这项功能非常直观，类似于许多业内领先的杀毒软件都有的自定义扫描。
我还很喜欢的一点是，Surfshark 的扫描工具提供了各种自定义选项。比如，你可以安排在电脑空闲时间进行扫描，这设置起来非常简单。我很快就创建好了自动扫描时间表，以在特定日期和时间进行特定类型的扫描（即快速或全面扫描）。不过 Avira 等竞品的扫描选项会更加丰富。
Surfshark 还支持选择不需要扫描的文件或文件夹。如果它之前扫描过某个文件，而你之后不想再扫描，这项功能就很有用。
最后，Surfshark 会定期更新病毒数据库，这对任何杀毒软件都是必不可少的。Surfshark 甚至支持随时手动更新数据库，你可以开启杀毒软件通知，及时了解数据库更新和扫描结果。
总体来说，Surfshark 的杀毒扫描工具性能优良。它能检测到大多数恶意软件样本，提供一系列优质的自定义功能，并且能快速扫描电脑，而不会带来明显的降速。它的功能没有 Avira 等竞品那么丰富，但如果你需要一款能轻松快速地在系统中删除恶意软件的扫描工具，那 Surfshark 就是不错的选项。
订阅 Surfshark One 即可自动获得附加工具，比如 VPN、身份盗窃防护和无广搜索引擎。
它的 VPN 不仅直观易用，还提供各种先进的安全功能，比如拆分隧道（你可以选择哪些流量通过 VPN 传输，哪些通过普通网络传输）、MultiHop 多跳服务器（通过两台服务器而不是一台服务器连接互联网，进一步保障安全）以及轮换 IP 功能（定期更改 IP 地址，提高跟踪难度）。广告拦截功能 CleanWeb 也很优秀。
Surfshark 的数据泄露监测工具 Surfshark Alert 也很好用。它会监测你的个人数据，包括电子邮件地址、信用卡信息和个人身份号码。如有任何信息在网上泄露，它会立即通知你。Surfshark Alert 还会检查你的密码是否安全，类似于 1Password 的数据泄露监控功能和密码安全度检查功能。不过我还是更喜欢 1Password 对弱密码、重复密码、未启用双重验证的网页等方面的提醒，它的产品比 Surfshark 更全面。
我也很喜欢 Surfshark 的搜索引擎：Surfshark Search。它的搜索结果不含广告，不受用户实际位置或搜索历史的影响。你还可以调整设置，以获取特定地点的相关搜索结果（比如中国港台地区和新加坡）。
Surfshark 还有网络摄像头保护功能（测试版）。这项功能可以防止未经许可的应用使用摄像头窥视你的一举一动。我用 Zoom 和 Veed 进行测试，Surfshark 阻止了这两个网站使用网络摄像头，但我也可以选择允许或拒绝访问。它还有受信任应用的列表，让你可以添加信任的应用。迈克菲 和 TotalAV 等顶级品牌都没有网络摄像头保护功能，因此 Surfshark 的这项功能相当惊艳。
不过我还是希望 Surfshark 能提供更多工具，比如家长控制工具和密码管理器。诺顿和 Bitdefender 等顶级杀毒品牌都有这些功能。但如果你只是需要最基本的杀毒防护，并且不在意附加功能，Surfshark 值得考虑。
Surfshark 杀毒软件的套餐和定价
Surfshark 杀毒软件无法单独购买，只能通过订阅 Surfshark One 套餐来获取。Surfshark One包含以下 4 种产品：
- Surfshark Antivirus 杀毒软件
- Surfshark VPN
- Surfshark Search 搜索引擎
- Surfshark Alert 警报提示
Surfshark One 的价格低至 US$36.40 / 年，对于网络安全套件来说非常实惠。你可以选择订阅不同时长的套餐（功能相同）。
不过，如果你需要一款以杀毒软件为主的套餐，Surfshark One 并不是性价比最高的选项。诺顿 360 进阶版更实惠，而且有防火墙、Wi-Fi 保护、密码管理器、家长控制工具和暗网监控等附加功能。对美国用户来说，诺顿的杀毒软件还可以配合 LifeLock 使用。LifeLock 是市场上最全面、最强大的 ID 盗窃防护服务之一。
但如果你决定选择 Surfshark，它支持多种付款方式，包括信用卡、PayPal、谷歌支付、亚马逊支付和部分加密货币。它最多能覆盖 5 台设备（VPN 可连接无限台设备），所有套餐都有 30 天退款保证。
Surfshark Antivirus 的使用和安装
Surfshark 的安装过程非常直观，用户界面支持中文显示。我大概只花了 5 分钟就在 Mac 上安装好了。启动软件之后，我可以在屏幕左侧轻松访问杀毒软件，VPN、搜索引擎和警报功能也在里面。
macOS 版和 Windows 版很相似。这两个版本的 Surfshark 界面都很清晰，所有功能和设置都在一个页面上，几乎没有子菜单。
界面分为两部分，左边是功能、自定义选项和设置，右边是扫描选项（全面扫描和快速扫描）。
在 Surfshark 上安排扫描时间非常简单。点击屏幕左上方的 Create（创建）按钮，即可开始选择你要安排的扫描类型以及日期和时间。
我还很喜欢它简易的切换功能，可以一键启用和关闭实时保护和网络摄像头保护。手动更新病毒库也非常方便，只需点击病毒库标签中的 Update（更新）按钮。
Surfshark 杀毒软件兼容移动设备（仅限安卓系统）。要在安卓手机上使用 Surfshark 杀毒软件，必须下载 Surfshark VPN 应用，然后用 Surfshark One 的凭证信息来登录。我不到 2 分钟就在 Infinix 手机上完成了设置。
我在移动应用上测试了杀毒扫描工具，效果很好。全面扫描花了 4 分钟左右，能够检测到我下载的所有恶意软件样本。
很遗憾的是它没有 iOS 应用。诺顿和 Bitdefender 等顶级品牌都为 iOS 和安卓设备提供功能丰富的应用，是更适合 iOS 用户的选择。
Surfshark 的网页控制面板非常直观，可以很好地替代桌面应用。与桌面应用一样，线上控制面板中所有的 Surfshark One 工具都在面板左侧。你也可以在网页版上下载 Surfshark 的应用和插件。
总的来说，Surfshark 简单易上手，但考虑到它的功能有限，这也在意料之中。尽管如此，它的界面设计还是很人性化，每项功能都很好找。
Surfshark Antivirus 的客服支持
Surfshark 的客服支持以下方式：
- 电子邮件客服
- 实时聊天
- 在线知识库
它的电子邮件客服是我遇到过的最好的客服之一。我用电子邮件发出问题，不到 4 个小时就收到了实用友好的回复。这非常优秀，比 Bitdefender 等竞品要快得多，后者需要超过 24 小时才能收到回复（不过 Bitdefender 的实时客服很出色，弥补了电子邮件客服的不足）。
2 天后，我还收到一封电子邮件，让我对 Surfshark 的服务进行评价，这说明他们真的很在乎客服质量。
实时客服也很棒。我每次测试都能在一分钟内联系上客服。首先需要接入聊天机器人，输入 “live agent”（实时客服）之后，它会立即转到人工客服。客服代表响应积极，而且很有帮助——无论我问多少问题，他们都会礼貌地回答。
Surfshark 的在线知识库很全面，分类合理，易于浏览。它包含常见问题解答、操作指南和几篇其他文章，为小问题提供详细的解决方案，因此我不用每次都联系客服才能解决问题。
总的来说，Surfshark 的客服质量超赞。实时客服和电子邮件客服的回复速度都很快，态度友好，而且很实用。我希望 Surfshark 也能增加电话客服（Avira 和迈克菲等顶级品牌都有电话客服）。但它目前的客服渠道就已经做得很棒了，弥补了电话客服的缺失。
2024 年是否应该购买 Surfshark 杀毒软件？
Surfshark 是很不错的互联网安全套件。它的恶意软件检测率几乎完美，安全功能出众，客服熟悉业务且态度友好。
Surfshark 的用户界面相较其他竞品非常直观，所有功能都很好找，几乎没有子菜单。你可以在主页面快速找到所有重要工具，可以一键运行扫描。Surfshark 还提供网络摄像头保护，而且这项功能很有效。
不过我对 Surfshark 也有不满意的方面。我希望它能提供 iOS 应用以及附加安全功能，比如 Wi-Fi 保护、系统优化工具、密码管理器和家长控制工具。而且它只跟 Surfshark One 捆绑销售，如果你只需要杀毒软件，那会有点贵。
Surfshark 杀毒软件包含在 Surfshark One 套件之内。Surfshark One 的起步价为 US$36.40 / 年。很可惜，Surfshark 杀毒软件不单独出售，但 Surfshark One 提供 30 天退款保证，你可以安心试用。
常见问题解答：Surfshark 评价
Surfshark 杀毒软件好用吗？
Surfshark 杀毒软件是一款不错的网络安全工具。它的杀毒扫描工具能检测出大部分测试样本，实时保护功能也很有效，成功阻止了我从网上下载任何恶意文件。Surfshark 杀毒软件的应用简单易上手，客服质量优秀。不过它是一款比较基础的杀毒套件，缺乏重要的安全功能，比如防火墙和 Wi-Fi 保护。如果你想要找恶意软件扫描功能完美的全方位防病毒产品，我会推荐诺顿。
Surfshark 杀毒软件支持 iOS 设备吗？
不支持。Surfshark 杀毒软件没有 iOS 版，只兼容安卓、Windows 和 macOS。到目前为止，它还没有宣布要推出 iOS 应用。如果你需要支持 iOS 系统的杀毒软件，诺顿是很好的选择。
如何安装 Srfshark 杀毒软件？
要安装 Surfshark 杀毒软件，需要先订阅 Surfshark One。你可以从官网下载 Surfshark One 的 Windows 和 macOS 版应用。启动应用之后，即可在界面左侧看到杀毒软件选项卡。
如果你用的是安卓设备，则需要先下载 Surfshark VPN 应用。在 VPN 应用内，界面底部有 Surfshark One 选项。点击即可找到杀毒选项卡。
