Scanguard测评:专家总结
我之前在网上搜索Scanguard的时候,没发现什么值得信任的测评。所以我决定亲自试一试,看看他到底能不能和市场上当红的杀毒程序(比如诺顿和迈克菲)一决高下。
Scanguard在我的测试电脑上检测到了恶意软件、勒索软件和间谍软件,检测效率100%。我喜欢它的虚拟专用网络(VPN),可以快速、安全地连接到全球36个服务器。
不过我也发现了Scanguard很糟糕的地方。
客户支持团队不能提供有效的帮助,特别是在线聊天和通话支持团队。有些附加功能太贵了,比如密码管理器和广告拦截器。
但在测试了49款杀毒软件后,Scanguard以便捷、可靠的特点脱颖而出,它的确有一些值得PC用户赞赏的功能。
看我都发现了些什么。
Scanguard安全功能
Scanguard提供了很多安全功能,包括一个操作便捷的恶意软件扫描器,它具有很高的病毒检测率。Scanguard的许多功能都需要单独付费(高价)购买,诺顿把所有安全功能都捆绑在一起,只需一个打包价,所以Scanguard的购买体验不是很好。另外,Scanguard没有家长控制功能,这对于像我这样的家长来说是必不可少的。
Scanguard的网上商城相当庞大,所以我在这里根据自己的喜好程度把功能做了分类,有些的确物有所值,但也不乏华而不实的功能。
我喜欢的功能:
我不喜欢的功能:
恶意软件防护
Scanguard的恶意软件防护引擎由Avira提供技术支持
,Avira是当今市场上最好的杀毒软件之一。因为测试,我事先在电脑上装了些恶意软件,结果Scanguard将其全部检测出来,并一一删除——它还发现了我上一次杀毒扫描时遗漏的木马。
Scanguard有如下几种扫描方式:
- 快速扫描。扫描病毒高发区,如临时程序文件、下载文件夹和注册表。
- 智能扫描。快速扫描,然后清理系统中缓存的浏览器文件,以提升启动速度,并删除垃圾文件。
- 自定义扫描。扫描系统中的任意文件或文件夹。
- 恶意软件扫描。扫描硬盘上的每个项目。
当我开启恶意软件扫描时,它把我硬盘上的恶意软件文件全找出来了。
恶意软件扫描很彻底,但它花了很长的时间——在我的电脑上大约是3.5小时。而同样的扫描工作,其他软件如诺顿和迈克菲等,通常可以在一两个小时内完成。
Scanguard也阻止了我PC系统上的勒索软件——成功拦截了狡猾的档案加密勒索软件,没让它锁定我的文件夹。
虽然很多杀毒软件都有针对rootkits和勒索软件等严重威胁的防护措施,但却不能准确地阻止间谍软件和广告软件。Scanguard检测并删除了我浏览器中的广告插件和工具栏,还移除了在我桌面上制造弹窗广告的间谍软件。
Scanguard的实时保护功能可以不断扫描在线活动,阻止恶意软件进入用户电脑。我用各种恶意软件对实时扫描仪进行了测试,包括EICAR恶意软件。
我刚把它装上,Scanguard就检测出来了,并有效阻止了它。
Scanguard的恶意软件防护功能可以阻止所有恶意软件、勒索软件、木马和间谍软件在我系统上运行。令我惊讶的是,Scanguard的防病毒保护功能与诺顿360和迈克菲Total Protection等大牌竞争对手不相上下。
系统清理
Scanguard有一套很好的系统清理工具,涵盖了广泛的功能,例如:。
- 垃圾清理。扫描电脑中的缓存文件、临时文件和Windows错误文件——你可以对它们进行分类或删除。
- 重复文件查找。检测并移除重复文件。
- 应用卸载程序。从系统中删除程序和卸载App。
- 开机启动管理。列出所有在开机启动程序,你可以选择禁用它们。
- 浏览器清理。清除历史记录、cookies和缓存文件,加快浏览器的速度。
垃圾清理器在我的系统上发现并删除了超过470MB的垃圾文件,但我最喜欢的工具是开机启动管理器,这个功能帮助我识别和禁用拖慢我电脑启动过程的程序。
运行 “开机启动管理器”后,我的电脑启动时间从原来的几分钟缩短到了现在的30秒左右!
虽然Scanguard的系统清理工具很不错,但同等的价位,Avira还提供文件粉碎机、游戏模式和文件加密等高级功能。不过,Scanguard的清理工具还是很有效、很简单的,而且它们包含在Scanguard所有版本中,不需要支付额外的费用。
VPN
Scanguard的VPN其实很不错。
我用了Ookla的Speedtest工具来分析Scanguard VPN对我的网络的影响。
以下是我在没有连接VPN的情况下,连接到本地网络时的ping、下载和上传速度:
这是我打开VPN并连接到本地服务器时的连接速度:
可以清楚的看到,当我连接到本地VPN服务器时,网速几乎没有受到什么影响。
许多VPN用户都希望能够快速连接到全球各地服务器,而Scanguard在这方面给我留下了深刻的印象。这是我连接到西班牙服务器时的连接速度(我本人在美国)。
带宽略有下降,但考虑到我和西班牙服务器之间的实际距离,它算是非常快的了。
Scanguard的VPN和NordVPN等独立产品的速度差不多,年费大约是它们的一半。因为VPN没有捆绑在杀毒软件包中,你需要从Scanguard的线上商城单独购买。
身份保护
Scanguard身份盗窃保护功能可以在它的网上商城购买,这个强大的功能是由国际信用监测集团Experian提供的。
他们利用其庞大的网络来扫描信用记录、销售收据、消费者信息、数据泄露和暗网,以确保你的私人信息不被泄露。
Scanguard的身份保护功能为用户提供了监控护照、信用卡、密码等信息的选项。
身份盗窃是一个很严重的网络问题——高兴的是,我目前的财务信息遭到泄露。虽然像BullGuard这样的杀毒软件也提供了类似的身份盗窃工具,价格也不错,我仍然认为Scanguard的身份保护还是有用武之地的。
密码管理器
Scanguard的密码库只能在它的线上商城中单独购买
。这并不是个好买卖,因为诺顿和Avira都在它们的免费杀毒套件中包含了密码管理器。
至于功能方面,我也遇到了一些问题。没办法把密码从以前的密码管理器导入到Scanguard的密码库中。这对于已经在使用浏览器的密码管理器或第三方密码管理器的人来说是一个巨大的不便。
自动填写的效果也不是很好。密码库没有检测出几个已存网站的登录区,所以我不得不自己复制粘贴一遍密码。
Scanguard的密码库功能不仅需要额外购买,还不好用——市场上有很多专门的密码管理软件,它们价格更优,功能更好。
网页保护
WebShield是Scanguard提供的浏览器安全工具。所有Scanguard防病毒软件包都包含了这项功能,它可以阻止可疑网站和钓鱼网站出现在你的浏览器中或窃取你的数据。但是,它的效果并不好。
我找了100多个恶意网站和钓鱼网站,在上面测试了WebShield。虽然WebShield阻止我访问一些危险网站,但它遗漏了很多钓鱼网站,还好Chrome浏览器力挽狂澜——信息差一点暴露在恶意网页脚本和钓鱼网站中。
在钓鱼网站拦截测试中,诺顿、卡巴斯基等软件比Chrome的内置保护机制更高效。所以我觉得Scanguard的WebShield网络安全功能不是很可靠或者说有效
Ad Block Pro广告拦截
Scanguard的广告拦截工具也可以在线上商城付费购买,但并不便宜。
广告拦截浏览器插件已经很常见了——诺顿和Avira都提供免费的广告拦截器,过滤横幅和弹出式广告,防止跟踪器,并阻止YouTube视频广告。
Scanguard的广告拦截器和诺顿、Avira的免费广告拦截器功能相同,但Scanguard这个服务要收取昂贵的年费。
我很疑惑为什么Scanguard的广告拦截功能还要收费。如果你不喜欢免费的浏览器插件,而且愿意花钱,那么买下Scanguard的广告拦截器是个好主意。但除此之外,它并不值得你多花钱。
Scanguard版本和定价
我以前觉得Scanguard杀毒套装的价格还挺有市场优势的,但后来我才发现几乎所有有价值的安全功能都得单独购买。Scanguard官方网站对这种按功能付费的定价模式模棱两可,只有买了他们的杀毒软件包,你才会恍然大悟。在我买了Scanguard套餐之后,我被送到了Scanguard的线上商城,原来我还要花100多美元购买额外的功能!
这样的按功能付费模式真让人生气,诺顿直接在杀毒软件包中添加了所有这些附加功能,而且价格更优惠。
Essential Antivirus——适合预算不多的用户
Scanguard Essential Antivirus是最便宜的版本——它只能用于一台设备,有恶意软件扫描器、实时防病毒保护和一些系统清理工具。如果你只需要杀毒功能,这是一个非常好的选择,价格便宜,没什么附加功能。
Scanguard Essential Antivirus没有家长控制、VPN和跨设备保护功能。其他低成本的选择,如卡巴斯基Internet Security,不仅包括上述所有功能,价格还比Scanguard便宜。
如果你想尝试一下,现在Scanguard网站上有5折优惠,还有30天的退款保证。
Pro Antivirus——多设备用户的高性价比之选
Scanguard Pro Antivirus是我最喜欢的软件包。
它可以支持三台设备,提供Scanguard强大的反恶意软件扫描器和一些系统清理工具。
我又另外购买了VPN,总体来说还是比诺顿360略微便宜一些——但诺顿360包含了家长控制、密码管理、身份保护等一系列功能。
不过,如果你想找一款简约的杀毒软件,Scanguard的 Pro Antivirus值得一试。另外,它还提供30天的退款保证,所以试试也没关系的。
Ultimate Antivirus——支持六台设备但没有家长控制功能
Scanguard Ultimate Antivirus的功能和Pro Antivirus相同,只是增加了3台设备还有……一本关于恶意软件的电子书?
这个赠品并没有为Scanguard产品带来多少价值,真是令人费解的操作。网上有大量的免费资源可以帮助用户增加网络安全知识(包括本站上的精彩博文)。
如果你希望同时保护六台设备,可以选择升级到Ultimate Antivirus——然而,缺乏家长控制功能对家庭用户来说不太友好。
Scanguard Ease of Use and Setup
Scanguard其实很简单——如果你会用的话。在将产品从Essential Antivirus升级到Ultimate Antivirus版本之后,我进不去在线仪表盘了,差不多有一个多星期,我都用不了任何额外的功能,比如密码库,广告拦截器和VPN。
不过,只要能进入账户,我就可以轻松地浏览Scanguard精心设计的用户界面了。
Scanguard的界面中有一个折叠的侧栏窗口,那里可以轻松访问所有功能——恶意软件扫描、VPN、网页保护、系统清理、密码管理和附加设备,点击它们都会弹出多个选项。
点击左下角的齿轮图标,可以打开设置,每个功能都有明确的标签。我在 “防病毒扫描 “里面,设置了每周扫描一次。
Scanguard真是出乎意料地好用。我很喜欢它丰富多彩而又清晰直观的界面,比迈克菲、Bitdefender等更方便浏览。
Scanguard手机App
虽然Scanguard不提供对iOS版本应用,但他们的安卓版杀毒软件相当不错。以下是Scanguard手机应用的主要功能:
- 恶意软件防护。检测并删除安卓系统上的恶意软件。在我的测试中,它的表现很好,检测效率达到 100%。
- VPN。保护用户安全浏览网页,并保密浏览行为。Scanguard的VPN速度很快,基本上覆盖了世界各个角落的服务器,连上公共Wi-Fi也可以安全上网。
- 性能提升。对当前所有进程进行分析,并生成内存和电力使用报告。
- 储存优化。检测重复和缓存的文件并删除不必要的数据。
- 应用锁。用户可以给特定程序上锁。
- 应用卸载程序。可以直接在Scanguard App中卸载手机上的软件。
Scanguard的手机应用并不差,但它缺少家长控制和防盗功能
,所以相比较之言,安卓上的诺顿Mobile Security 和 iPhone上的迈克菲Mobile Security 更好。
Scanguard客户支持
从Scanguard取得支持真的很令人费解。
我咨询的第一个问题是关于软件升级方面的——我想知道升级到Scanguard Ultimate Antivirus是否可以解锁VPN、广告拦截器和密码管理器等功能。客服人员嘴上向我保证这些功能已经包含在Ultimate Antivirus中,实际上继续收取升级费用。
然而,我在支付升级费用后,发现这些功能都没有包含在Scanguard Ultimate Antivirus中——它们都是单独购买的!面对我的质问,支持人员有些惊慌,然后给了我免费的VPN,但随后我遇到了一个新问题,账户被锁定。
好吧,我确实尝试过清除我的cookie,用了不同的浏览器登录,甚至尝试使用iPhone上的Safari访问我的帐户。客户支持人员告诉我,我得通过电子邮件技术支持来解决这个问题。
Scanguard为账单问题提供电话支持,但技术支持问题只能通过电子邮件沟通。
我得到的第一个回复告诉我,我的浏览器可能被劫持了:
当然,我的浏览器并没有被劫持——所以我决定打给账单支持团队。第一个接通的人让给技术支持发邮件,然后挂断了电话。第二个人告诉我,运营团队会在一个小时内处理我的问题。但实际上,并没有……
8天过去了,我的网站问题还没有解决!我又给他们打了3次电话,最后终于有人愿意把我的情况发给技术支持团队,然后他们解决了我的账户问题。
这个客户服务真是糟糕透了——诺顿的技术团队通常会在一天内做出回应,卡巴斯基的在线聊天支持也总是能够提供实时的帮助。我真的希望Scanguard能够改善他们的客户支持体验。
Scanguard真的有用吗?
Scanguard杀毒软件,比我想象中更好。
恶意软件防护、VPN、系统清理工具、身份保护功能都非常强大。而且Scanguard的用户界面设计很不错,容易上手。
这款产品只有一个地方真正使我困惑——价格。
大多数杀毒软件套装都会非常清楚地说明其不同的杀毒软件版本中包含哪些功能。Scanguard的网站列出了丰富的网络安全工具,但几乎没有一个是包含在他们套餐中的。
相反,这些功能只在Scanguard的线上商城提供,需要单独购买。如果把VPN、云端扫描器、密码管理器和广告拦截器都买下来,总价格是杀毒产品单价的两倍。
Scanguard是一款功能强大的杀毒软件,也有一些不错的功能,但其他高级杀毒软件套件,如诺顿和迈克菲,不仅价格更低,还提供更好的安全功能。
如果你想找一款提供身份盗窃保护和VPN的杀毒软件, Scanguard值得考虑。它还为新用户提供了丰厚的折扣,以及30天的退款保证,所以你可以放心尝试一下。
Scanguard常见问题
Scanguard的VPN有用吗?
当然,Scanguard的VPN既快速又安全——我可以用它解锁因地理位置而被限制的流媒体服务,也不会拖慢我的网速。它可以连接36个不同地区的服务器,主要在欧洲和北美,当然也有澳大利亚、新西兰和巴拿马。
遗憾的是,这款功能强大的VPN并不包含在Scanguard的任何一款杀毒软件中,你必须单独购买。但它性价比很高,价格大约是独立VPN软件的一半。
Scanguard支持Windows、macOS、iOS或Android系统吗?
Scanguard为所有主流平台提供杀毒解决方案,除了iOS以外。
针对Mac特有的恶意软件,Scanguard专门提供了macOS套件。它还包括系统清理工具,你还可以购买Scanguard的VPN,确保安全浏览网页。这是一款不错的Mac杀毒软件,但对于Mac用户来说,我认为还有更好的选择。
安卓版Scanguard有很多好用的功能,比如实时杀毒保护、垃圾文件清理和VPN。这是一款相当不错的安卓杀毒软件,但它没有像迈克菲的Capture Cam或者Avira的远程报警等防盗功能。
Scanguard的官网称他们很快会推出一款适用于iOS系统的安全产品,但我写这篇评测的时候,还没有看到它上线。如果你想找一些适用于iPad或iPhone的安全保护措施,这里有几个不错的选择。
Scanguard提供大量安全功能吗?
Avira和Norton等综合网络安全套件里面包含的功能,Scanguard也都有,只是这些功能没有与软件捆绑在一起,而是作为附加功能挂在Scanguard网络商城售卖。以下是一些在Scanguard仪表板上出售的功能:
- VPN。保密用户浏览行为,并解锁因地理位置而被限制的流媒体内容。
- 密码管理器。储存密码,并生成密码用于安全登录。
- 身份盗窃保护。借助Experian强大的信用网络,当个人信息和信用信息被篡改或利用时,提醒用户注意。
- 广告拦截器。拦截网页和YouTube等视频播放器上的广告。
我觉得没有必要在密码管理器和广告拦截器上花钱,但VPN和身份保护功能很有用。
Scanguard有免费版吗?
没有,Scanguard最便宜的产品是 Scanguard Essential Antivirus。它拥有实时病毒扫描、系统清理工具和强大的反恶意软件扫描器,但它的功能没有诺顿、迈克菲等其他低成本杀毒软件多。
如果你想找一个免费的杀毒软件,并且不需要很多功能,够用就行。Avira Free Antivirus 是我最喜欢的免费杀毒软件——它和Scanguard Essential Antivirus有相同的功能,另外还有一个功能有限的免费VPN和一个密码管理器。